Ngày có hiệu lực: ngày 8 tháng 10 năm 2026
ETUS DIGITAL LLC, chủ sở hữu thương hiệu Unum, yêu cầu các nhà bán hàng, nhà cung cấp dịch vụ và nhà thầu làm việc với mình (“Nhà cung cấp”) tuân thủ các nguyên tắc tối thiểu về liêm chính, trách nhiệm và đạo đức nêu trong Hướng dẫn này. Hướng dẫn này bổ sung cho hợp đồng ký với từng Nhà cung cấp và cho các nghĩa vụ mà pháp luật áp dụng đặt ra đối với Nhà cung cấp.
1. Tuân thủ pháp luật
Nhà cung cấp tuân thủ pháp luật của các quốc gia nơi mình hoạt động. Tại Việt Nam, điều này bao gồm:
- Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.
- Pháp luật về an ninh mạng.
- Bộ luật Lao động và pháp luật về bảo hiểm xã hội.
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 và pháp luật về quảng cáo.
- Pháp luật về bảo vệ môi trường.
- Pháp luật về phòng, chống tham nhũng và các quy định của Bộ luật Hình sự về hối lộ.
- Nghĩa vụ về thuế và kế toán.
2. Điều kiện lao động và quyền con người
- Lao động tự nguyện: nghiêm cấm lao động cưỡng bức, nô lệ và mua bán người.
- Tiền lương công bằng: trả ít nhất mức lương tối thiểu theo quy định, kèm các khoản bảo hiểm và tiền làm thêm giờ theo luật.
- Bình đẳng: nghiêm cấm phân biệt đối xử và quấy rối vì giới tính, dân tộc, tôn giáo, khuyết tật hoặc bất kỳ đặc điểm cá nhân, xã hội nào khác. Quyết định tuyển dụng dựa trên năng lực.
- An toàn và sức khỏe: môi trường làm việc tuân thủ quy định về an toàn, vệ sinh lao động.
- Lao động trẻ em: không sử dụng người lao động chưa đủ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật.
3. Đạo đức kinh doanh
- Phòng, chống tham nhũng: nghiêm cấm hối lộ, hoa hồng không minh bạch, khoản chi “bôi trơn” và mọi hình thức tham nhũng.
- Sở hữu trí tuệ: nhãn hiệu, nội dung và các tài sản khác của Unum chỉ được sử dụng khi có sự cho phép trước bằng văn bản.
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân: Nhà cung cấp xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt Unum phải tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp.
- Sổ sách trung thực: thông tin tài chính phải chính xác, minh bạch và có thể kiểm chứng.
- Quà tặng và chiêu đãi: quà tặng, chiêu đãi dành cho nhân sự của Unum phải có giá trị hợp lý và không ảnh hưởng, hoặc không có vẻ ảnh hưởng, đến bất kỳ quyết định nào.
- Xung đột lợi ích: mọi xung đột lợi ích thực tế hoặc tiềm ẩn, kể cả quan hệ cá nhân hay quan hệ kinh tế với nhân sự của Unum, phải được thông báo ngay.
4. Trách nhiệm với môi trường
Nhà cung cấp được kỳ vọng:
- Giảm phát thải, mức tiêu thụ năng lượng và chất thải.
- Tuân thủ pháp luật về bảo vệ môi trường và quản lý an toàn các chất nguy hại.
- Áp dụng các phương thức hoạt động bền vững.
5. Thông tin bảo mật
Nhà cung cấp bảo vệ mọi thông tin không công khai nhận được từ Unum hoặc nhân danh Unum, như dữ liệu tài chính, thông tin người dùng, chiến lược kinh doanh, tài liệu kỹ thuật và trao đổi nội bộ. Nhà cung cấp chỉ được tiết lộ thông tin này khi pháp luật yêu cầu hoặc khi có sự cho phép bằng văn bản của Unum.
6. Báo cáo vi phạm
Mọi hành vi có thể vi phạm Hướng dẫn này có thể được báo cáo qua email contact@unum.com.br hoặc cho đầu mối liên hệ của Nhà cung cấp tại Unum. Báo cáo được xử lý bảo mật và khách quan. Nghiêm cấm mọi hành vi trù dập đối với người báo cáo một cách thiện chí.
7. Áp dụng và rà soát
Unum có thể kiểm tra việc Nhà cung cấp tuân thủ Hướng dẫn này. Vi phạm có thể dẫn đến việc tạm ngừng hoặc chấm dứt quan hệ hợp tác. Hướng dẫn này được rà soát định kỳ, và phiên bản hiện hành được đăng tại trang này.