Effective date: 8 October 2026
ETUS DIGITAL LLC, which operates Unum, requires the vendors, service providers and contractors it works with (“Suppliers”) to meet the minimum standards of integrity, responsibility and ethical conduct set out in this Guide. The Guide supplements the contracts signed with each Supplier and the obligations imposed on it by applicable law.
1. Legal compliance
Suppliers comply with the laws of the countries where they operate. In the United Arab Emirates, this includes in particular the laws on labour relations, anti-bribery, anti-money laundering, environmental protection and personal data protection, including Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data, as well as their tax and accounting obligations.
2. Labour standards and human rights
- Freely chosen employment: forced labour, slavery and human trafficking are prohibited.
- Fair pay: workers receive the wages, overtime and benefits required by law, paid on time.
- Equal opportunity: discrimination and harassment based on sex, origin, religion, disability or any other personal or social characteristic are prohibited. Employment decisions are based on merit.
- Health and safety: the workplace meets applicable health and safety requirements.
- Child labour: no one works below the legal minimum age.
3. Business ethics
- Anti-corruption: bribes, kickbacks, facilitation payments and any other form of corruption are prohibited.
- Intellectual property: Unum’s trademarks, content and other assets are used only with prior written permission.
- Data protection: a Supplier that processes personal data on behalf of ETUS DIGITAL LLC complies with data protection law and applies appropriate security measures.
- Accurate records: financial information is accurate, transparent and verifiable.
- Gifts and hospitality: anything offered to people working for Unum is of modest value and does not influence, or appear to influence, any decision.
- Conflicts of interest: any actual or potential conflict, including personal or financial relationships with people working for Unum, is disclosed promptly.
4. Environmental responsibility
Suppliers are expected to:
- Reduce their emissions, energy use and waste.
- Comply with environmental laws and handle hazardous materials safely.
- Adopt practices that support sustainability.
5. Confidential information
Suppliers protect all non-public information they receive from or on behalf of Unum, such as financial data, user information, business strategies, technical documentation and internal communications. They may disclose it only where required by law or with written permission from ETUS DIGITAL LLC.
6. Reporting concerns
Any possible breach of this Guide can be reported by email to contact@unum.com.br. Reports are handled confidentially and impartially. Retaliation against anyone who reports in good faith is prohibited.
7. Enforcement and review
ETUS DIGITAL LLC may check that Suppliers comply with this Guide. A breach may lead to the suspension or termination of the business relationship. The Guide is reviewed periodically, and the current version is published on this page.
النسخة العربية
تاريخ السريان: 8 أكتوبر 2026
تُلزم شركة ETUS DIGITAL LLC، التي تتولى تشغيل Unum، الموردين ومقدّمي الخدمات والمتعاقدين الذين تتعامل معهم (“الموردون”) باستيفاء الحد الأدنى من معايير النزاهة والمسؤولية والسلوك الأخلاقي الواردة في هذا الدليل. ويُكمّل هذا الدليل العقود المبرمة مع كل مورد والالتزامات المفروضة عليه بموجب القانون المعمول به.
1. الامتثال للقانون
يلتزم الموردون بقوانين الدول التي يعملون فيها. ويشمل ذلك في دولة الإمارات العربية المتحدة بوجه خاص القوانين المتعلقة بتنظيم علاقات العمل، ومكافحة الرشوة، ومكافحة غسل الأموال، وحماية البيئة، وحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، فضلًا عن التزاماتهم الضريبية والمحاسبية.
2. معايير العمل وحقوق الإنسان
- حرية اختيار العمل: يُحظر العمل القسري والاسترقاق والاتجار بالبشر.
- الأجر العادل: يحصل العمال على الأجور وبدل العمل الإضافي والمزايا التي يقررها القانون، وتُدفع في مواعيدها.
- تكافؤ الفرص: يُحظر التمييز والتحرش على أساس الجنس أو الأصل أو الدين أو الإعاقة أو أي سمة شخصية أو اجتماعية أخرى، وتُبنى قرارات التوظيف على الكفاءة.
- الصحة والسلامة: تستوفي بيئة العمل متطلبات الصحة والسلامة المعمول بها.
- عمل الأطفال: لا يعمل أي شخص دون الحد الأدنى للسن القانونية.
3. أخلاقيات الأعمال
- مكافحة الفساد: تُحظر الرشاوى والعمولات غير المشروعة ومدفوعات التسهيل وأي شكل آخر من أشكال الفساد.
- الملكية الفكرية: لا تُستخدم العلامات التجارية لـ Unum ومحتواه وأصوله الأخرى إلا بإذن كتابي مسبق.
- حماية البيانات: يلتزم المورد الذي يعالج بيانات شخصية نيابةً عن ETUS DIGITAL LLC بقوانين حماية البيانات، ويطبّق تدابير أمنية مناسبة.
- دقة السجلات: تكون المعلومات المالية دقيقة وشفافة وقابلة للتحقق.
- الهدايا والضيافة: يكون كل ما يُقدَّم للعاملين لدى Unum ذا قيمة متواضعة، ولا يؤثر، ولا يبدو أنه يؤثر، في أي قرار.
- تعارض المصالح: يُفصح فورًا عن أي تعارض قائم أو محتمل، بما في ذلك العلاقات الشخصية أو المالية مع العاملين لدى Unum.
4. المسؤولية البيئية
يُتوقع من الموردين:
- خفض انبعاثاتهم واستهلاكهم للطاقة والنفايات الناتجة عنهم.
- الالتزام بالقوانين البيئية والتعامل مع المواد الخطرة بأمان.
- اعتماد ممارسات تدعم الاستدامة.
5. المعلومات السرية
يحمي الموردون جميع المعلومات غير المعلنة التي يتلقونها من Unum أو نيابةً عنه، مثل البيانات المالية ومعلومات المستخدمين واستراتيجيات الأعمال والوثائق التقنية والمراسلات الداخلية. ولا يجوز لهم الإفصاح عنها إلا إذا اقتضى القانون ذلك أو بإذن كتابي من ETUS DIGITAL LLC.
6. الإبلاغ عن المخاوف
يمكن الإبلاغ عن أي مخالفة محتملة لهذا الدليل عبر البريد الإلكتروني contact@unum.com.br. وتُعالج البلاغات بسرية وحياد، ويُحظر الانتقام من أي شخص يقدّم بلاغًا بحسن نية.
7. التطبيق والمراجعة
يجوز لشركة ETUS DIGITAL LLC التحقق من التزام الموردين بهذا الدليل. وقد تؤدي المخالفة إلى تعليق العلاقة التجارية أو إنهائها. ويُراجع الدليل دوريًا، وتُنشر نسخته السارية على هذه الصفحة.