Actualizată: 29.10.2026
Această politică se aplică ediției Unum pentru Republica Moldova (https://unum.com.br/md/) și explică modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal când folosiți site-ul sau ne scrieți. Este redactată conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova și, în măsura în care se aplică datelor vizitatorilor din Uniunea Europeană, Regulamentului (UE) 2016/679 (RGPD).
Pe scurt
| Operator | ETUS DIGITAL LLC, titularul mărcii Unum |
| Scopuri | Funcționarea și securitatea site-ului, măsurarea audienței, publicitate, răspunsuri la solicitări și, în chestionare, trimiterea rezultatului și, doar cu acordul dumneavoastră, e-mailuri comerciale |
| Temeiuri juridice | Interes legitim, executarea serviciului solicitat, consimțământul dumneavoastră (cookie-uri analitice și publicitare, e-mailuri comerciale) și obligații legale |
| Destinatari | Furnizori de servicii tehnice, Google și Lotame; nu vindem datele, iar datele din chestionare nu le transmitem băncilor sau instituțiilor financiare |
| Transferuri | Datele sunt prelucrate în Statele Unite ale Americii, cu garanțiile din secțiunea 6 |
| Drepturile dumneavoastră | Acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului |
| Contact | contact@unum.com.br |
1. Operatorul
ETUS DIGITAL LLC
Florida Division of Corporations, Document No. L19000150138
601 Brickell Key Drive, Suite 901, Miami, FL 33131, Statele Unite ale Americii
E-mail: contact@unum.com.br
Unum este un site editorial independent. Nu este bancă, nu acordă împrumuturi, nu primește și nu procesează cereri, nu încheie contracte de credit în numele dumneavoastră și nu transmite datele dumneavoastră instituțiilor financiare. La un clic pe un produs ajungeți pe site-ul oficial al furnizorului, iar furnizorul respectiv răspunde pentru datele introduse acolo.
2. Ce date prelucrăm
- Date de navigare: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, limba, paginile vizitate, data și ora vizitei și pagina de pe care ați venit.
- Identificatori online și date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, în funcție de alegerea dumneavoastră. Detalii în politica de cookie-uri.
- Datele de contact și conținutul mesajelor, când ne scrieți prin e-mail.
- Datele din chestionare: numele și adresa de e-mail, când le introduceți în chestionarele despre carduri de credit și împrumuturi de pe responda.unum.com.br, și răspunsurile dumneavoastră la chestionar.
Nu cerem acte de identitate, date bancare, venituri sau istoricul de credit și nu prelucrăm categorii speciale de date. În chestionare cerem doar numele și adresa de e-mail; fără ele nu vă putem trimite rezultatul. Chestionarele nu evaluează solvabilitatea, nu consultă birouri de credit, nu decid aprobarea unui produs și nu primesc cereri. Numele și adresa dumneavoastră de e-mail nu sunt trimise către Meta, TikTok sau Google.
Furnizarea datelor personale nu este o obligație legală sau contractuală. Puteți folosi site-ul fără a accepta cookie-urile neesențiale, iar a ne scrie nu este obligatoriu. Dacă nu ne comunicați datele de contact, nu vă putem răspunde.
3. Scopuri și temeiuri juridice
| Scop | Date | Temei |
|---|---|---|
| Afișarea site-ului, securitate și prevenirea abuzurilor | Date de navigare | Interes legitim de a oferi un serviciu sigur (Legea nr. 195/2024) |
| Înregistrarea alegerii dumneavoastră privind cookie-urile | Identificatorul consimțământului | Obligație legală de a dovedi consimțământul dat (Legea nr. 195/2024) |
| Măsurarea audienței și îmbunătățirea conținutului (Google Analytics și instrumentul nostru de măsurare etus.io) | Date de navigare și identificatori | Consimțământul dumneavoastră (Legea nr. 195/2024) |
| Publicitate, publicitate personalizată, segmente de audiență și măsurarea eficienței reclamelor (Google și Lotame) | Identificatori și date de navigare | Consimțământul dumneavoastră (Legea nr. 195/2024) |
| Afișarea de publicitate fără cookie-uri publicitare, când nu ați consimțit | Date tehnice necesare afișării reclamei | Interes legitim de a finanța un serviciu gratuit (Legea nr. 195/2024) |
| Răspunsuri la întrebări și solicitări | Date de contact și conținutul mesajului | Interes legitim; la exercitarea drepturilor, obligație legală |
| Alcătuirea recomandării din chestionar și trimiterea rezultatului prin e-mail | Nume, adresă de e-mail și răspunsurile din chestionar | Executarea serviciului solicitat (Legea nr. 195/2024) |
| Trimiterea de e-mailuri comerciale Unum (noutăți, comparații) | Nume și adresă de e-mail | Consimțământul dumneavoastră (Legea nr. 195/2024), exprimat prin bifarea unei căsuțe opționale, nebifate în prealabil; retragerea lui nu afectează rezultatul chestionarului |
| Măsurarea campaniilor publicitare care duc la chestionare (Meta, TikTok și Google) | Identificatori online și date de navigare | Consimțământul dumneavoastră (Legea nr. 195/2024) |
| Răspunsuri către autorități și apărarea drepturilor noastre | Datele necesare la momentul respectiv | Obligație legală și interes legitim |
Puteți retrage oricând consimțământul: când panoul de setări Google este disponibil în regiunea dumneavoastră, îl puteți folosi pentru a vă schimba alegerea; puteți, de asemenea, să ștergeți sau să blocați cookie-urile din browser sau să ne scrieți la contact@unum.com.br. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte. Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim scriind la contact@unum.com.br.
4. Publicitate și profilare
Unum este finanțat de publicitatea unor rețele terțe, precum Google (Google AdSense și Google Ad Manager), și de alți parteneri publicitari, dacă sunt indicați în panoul de setări. În plus, Lotame, platformă de date de audiență, creează segmente de vizitatori în scop publicitar. Dacă vă dați consimțământul, aceste rețele și partenerii lor pot folosi cookie-uri și identificatori pentru a vă afișa reclame în funcție de site-urile vizitate; aceasta este profilare în scop publicitar și nu produce efecte juridice față de dumneavoastră și nici nu vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. Dacă nu acceptați cookie-urile publicitare, nu le vom folosi în acest scop în măsura în care site-ul vă oferă această alegere; Lotame și instrumentul nostru de măsurare așteaptă consimțământul dumneavoastră.
Cum folosește Google datele din site-urile care îi utilizează serviciile: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Puteți dezactiva publicitatea personalizată Google la https://myadcenter.google.com/.
Chestionarele de pe responda.unum.com.br sunt pagini de destinație ale reclamelor pe care Unum le afișează pe Meta (Facebook și Instagram), TikTok și Google. Dacă acceptați cookie-urile publicitare în panoul din acea pagină, se activează pixelii și etichetele acestor rețele, care măsoară ce reclame duc la chestionare. Dacă nu le acceptați sau le refuzați, pixelii nu se activează și puteți completa chestionarul oricum. Puteți schimba alegerea oricând din setările de cookie-uri ale paginii. În chestionare nu afișăm reclame Google Ad Manager.
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
5. Destinatari
Nu vindem datele dumneavoastră personale. Le transmitem doar în măsura necesarului:
- furnizorilor de servicii care ne oferă găzduire (Google LLC, Statele Unite ale Americii), rețea de livrare de conținut (Cloudflare, Inc., Statele Unite ale Americii), securitate, e-mail și măsurarea audienței, care prelucrează datele în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre;
- Google și Lotame, în funcție de alegerea dumneavoastră privind cookie-urile;
- Meta, TikTok și Google, exclusiv pentru identificatorii de navigare ai pixelilor și doar dacă acceptați cookie-urile publicitare;
- autorităților și instanțelor, când legea o cere.
Datele din chestionare (nume și adresă de e-mail) rămân doar la ETUS DIGITAL LLC și la furnizorii de găzduire și ai instrumentului nostru propriu de trimitere a e-mailurilor, care le prelucrează în numele nostru. Nu sunt transmise băncilor, instituțiilor financiare sau partenerilor.
6. Transferuri în afara Republicii Moldova
ETUS DIGITAL LLC este stabilită în Statele Unite, deci datele dumneavoastră sunt prelucrate acolo. Google LLC este certificată în cadrul Cadrului de confidențialitate a datelor UE-SUA (EU-U.S. Data Privacy Framework). Transferurile către furnizorii de găzduire și de rețea de livrare de conținut, către Lotame și către instrumentul nostru de măsurare se bazează pe garanții contractuale încheiate cu aceștia. Meta și TikTok pot prelucra datele pixelilor în afara Republicii Moldova, inclusiv în Statele Unite, cu garanțiile declarate în termenii lor. Datele din chestionare sunt găzduite în Statele Unite. Puteți solicita informații despre garanții la contact@unum.com.br.
7. Perioade de păstrare
- Jurnalele instrumentului nostru de măsurare (etus.io): 2 ani, apoi sunt șterse sau anonimizate.
- Google Analytics: datele de evenimente până la 14 luni; cookie-ul `_ga` până la 2 ani.
- Alte cookie-uri: durata indicată în politica de cookie-uri sau în panoul de setări, dacă este disponibil; alegerea dumneavoastră este păstrată pe durata indicată în panou.
- E-mailuri, întrebări și solicitări: 2 ani.
- Datele din chestionare (nume, adresă de e-mail și răspunsuri): 2 ani de la furnizare sau până la retragerea consimțământului ori dezabonare, oricare survine mai devreme, în cazul e-mailurilor comerciale. Apoi sunt șterse sau anonimizate.
8. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, de portabilitate și de retragere a consimțământului în orice moment. Dacă primiți e-mailuri comerciale, vă puteți dezabona oricând prin linkul din e-mail sau scriind la contact@unum.com.br.
Trimiteți solicitarea la contact@unum.com.br, cu mențiunea „Date personale” în subiect și indicând dreptul pe care îl exercitați. Dacă trebuie să vă verificăm identitatea, vă vom cere doar datele strict necesare. Răspundem în cel mult o lună; pentru solicitări complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit cu încă două luni, despre care vă vom informa în prima lună. Exercitarea drepturilor este gratuită.
Aveți dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), str. Serghei Lazo 48, MD-2004, Chișinău, https://www.datepersonale.md.
9. Minori
Site-ul se adresează adulților. Nu prelucrăm cu bună știință datele minorilor. Dacă aflăm că s-a întâmplat, le ștergem.
10. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, precum conexiuni criptate, controlul accesului și monitorizarea sistemelor.
11. Site-uri terțe
Conținutul nostru conține linkuri către site-urile oficiale ale băncilor și ale altor furnizori. Acestea au propriile politici de confidențialitate, pentru care Unum nu răspunde.
12. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare, cu data, este mereu publicată pe această pagină, iar modificările importante vor fi anunțate pe site.