시행일: 2026년 10월 15일
ETUS DIGITAL LLC(이하 “회사”)는 Unum 한국어판(https://unum.com.br/kr/, 이하 “웹사이트”)을 운영하면서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보처리자 및 개인정보를 처리하는 국가
웹사이트의 개인정보처리자는 다음과 같습니다.
ETUS DIGITAL LLC (Florida Division of Corporations, Document No. L19000150138)
주소: 601 Brickell Key Drive, Suite 901, Miami, FL 33131, 미국
이메일: contact@unum.com.br
회사는 국외에서 국내 정보주체의 개인정보를 직접 수집하여 처리하며, 개인정보를 처리하는 국가는 미국입니다.
Unum은 독립 편집 웹사이트이며 은행이나 대출기관이 아닙니다. 회사는 금융상품 신청을 대신 접수하지 않으며, 이용자의 개인정보를 금융회사에 전달하지 않습니다. 상품을 클릭하면 해당 금융회사의 공식 웹사이트로 이동하며, 그곳에서 입력하는 정보는 해당 금융회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사가 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
1. 웹사이트 이용 시 자동으로 수집되는 정보: IP 주소, 쿠키 및 광고 식별자, 기기·브라우저 정보, 언어, 방문 페이지, 방문 일시, 유입 경로 2. 이용자가 contact@unum.com.br로 보낸 이메일의 발신 주소와 내용 3. 퀴즈 이용 시 이용자가 직접 입력하는 정보: responda.unum.com.br에서 제공하는 신용카드 퀴즈와 대출 퀴즈에 입력하는 이름, 이메일 주소 및 퀴즈 응답 내용
웹사이트에는 회원가입이나 신청서 기능이 없습니다. 퀴즈에서는 이름과 이메일 주소, 응답 내용만 요청하며, 이름과 이메일 주소를 Meta, TikTok 또는 Google에 전송하지 않습니다. 회사는 신분증, 계좌 정보, 소득 또는 신용 정보를 요구하지 않으며, 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
1. 웹사이트 제공, 보안 유지 및 부정 이용 방지 2. 방문자 통계 및 콘텐츠 개선 3. 광고 게재, 맞춤형 광고 및 광고 성과 측정 4. 문의, 요구 및 불만에 대한 응대 5. 법령상 의무 이행 및 회사의 권리 보호 6. 퀴즈 응답에 따른 편집적 추천(회사의 분석에 기반한 안내) 제공 및 결과 이메일 발송(이용자가 요청한 서비스의 제공) 7. Unum의 상업적 이메일 발송(퀴즈의 선택 체크박스에 이용자가 직접 체크한 경우에 한하며, 체크박스는 기본적으로 해제되어 있고 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 수신 거부는 퀴즈 결과에 영향을 주지 않습니다) 8. 퀴즈로 연결되는 광고 캠페인(Meta, TikTok, Google)의 성과 측정(이용자가 동의한 경우에 한함)
제4조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 다음 기간 동안 개인정보를 보유하며, 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만, 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| Google Analytics 4 이벤트 데이터 | 최대 14개월 |
| Google Analytics 쿠키(_ga) | 최대 2년 |
| 자체 측정 도구(etus.io) 로그 및 서버 접속 기록 | 최대 2년 |
| 이용자가 보낸 이메일 | 최대 2년 |
| 퀴즈 정보(이름, 이메일 주소, 응답 내용) | 수집일부터 최대 2년. 상업적 이메일의 경우 동의 철회 또는 수신 거부 시까지 중 먼저 도래하는 때 |
| 기타 쿠키를 통해 수집되는 정보 | 각 쿠키를 설치한 사업자가 정한 기간 |
제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하거나, 더 이상 개인을 알아볼 수 없도록 익명처리합니다. 회사는 종이 문서 형태의 개인정보를 처리하지 않습니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 퀴즈에서 수집한 이름, 이메일 주소 및 응답 내용은 회사만 보유하며 은행, 금융회사 또는 제휴사에 제공하지 않습니다. 회사는 제3조의 목적 범위에서만 개인정보를 처리하며, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 공공기관이 법령에 따라 요구하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
웹사이트에 광고를 게재하는 Google 등 제3자, 그리고 퀴즈에서 동의한 경우에 한하여 Meta와 TikTok은 각자의 쿠키를 통해 이용자의 행태정보를 직접 수집할 수 있습니다. 그 내용과 거부 방법은 제9조에서 안내합니다.
제7조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 웹사이트 운영을 위해 다음 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 위탁받은 목적 범위에서만 개인정보를 처리하도록 계약을 통해 관리합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Google Cloud) | 웹사이트 호스팅 |
| Cloudflare, Inc. | 콘텐츠 전송(CDN) 및 보안 |
| 회사 자체 이메일 발송 도구 및 퀴즈 호스팅 사업자 | 퀴즈 결과 이메일 및 (동의한 경우) 상업적 이메일 발송, 퀴즈 호스팅 |
수탁자 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 알려 드립니다.
제8조 개인정보의 국외 이전
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전은 이용자가 웹사이트에 접속할 때 정보통신망을 통해 수시로 이루어집니다.
| 이전받는 자(연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유·이용 기간 | 거부 방법 및 거부 시 효과 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 미국 / https://policies.google.com/privacy) | 미국 | IP 주소, 쿠키 및 광고 식별자, 기기·브라우저 정보, 방문 페이지 및 일시 | 광고 게재, 맞춤형 광고, 광고 성과 측정, 방문자 통계(Google Analytics 4) | Google Analytics 이벤트 데이터 최대 14개월, _ga 쿠키 최대 2년, 광고 쿠키는 Google이 정한 기간 | 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 https://myadcenter.google.com/에서 맞춤형 광고를 끌 수 있습니다. 거부하더라도 웹사이트는 이용할 수 있으며, 관심사와 관련 없는 광고가 표시될 수 있습니다. |
| Lotame Solutions, Inc. (8890 McGaw Road, Suite 250, Columbia, MD 21045, 미국 / info@lotame.com) | 미국 | 쿠키 식별자(panoramaId, _cc_id), 방문 페이지, 기기·브라우저 정보 | 관심사 기반 오디언스 세그먼트 구성 및 맞춤형 광고 | Lotame이 정한 기간 | 브라우저에서 쿠키를 차단할 수 있습니다. 거부하더라도 웹사이트는 이용할 수 있으며, 관심사와 관련 없는 광고가 표시될 수 있습니다. |
| Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc. (https://www.facebook.com/privacy/policy/) | 미국 등 | 쿠키 식별자(예: Meta 픽셀 쿠키), 방문 페이지 및 일시, 기기·브라우저 정보 (이름·이메일 주소는 전송하지 않음) | 퀴즈로 연결되는 Meta 광고의 성과 측정(퀴즈에서 동의한 경우에 한함) | Meta가 정한 기간 | 쿠키 설정 화면에서 동의를 철회하거나 브라우저에서 쿠키를 차단할 수 있습니다. 거부하더라도 퀴즈를 이용할 수 있습니다. |
| TikTok Technology Limited / TikTok Inc. (https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy) | 미국 등 | 쿠키 식별자(예: TikTok 픽셀 쿠키), 방문 페이지 및 일시, 기기·브라우저 정보 (이름·이메일 주소는 전송하지 않음) | 퀴즈로 연결되는 TikTok 광고의 성과 측정(퀴즈에서 동의한 경우에 한함) | TikTok이 정한 기간 | 쿠키 설정 화면에서 동의를 철회하거나 브라우저에서 쿠키를 차단할 수 있습니다. 거부하더라도 퀴즈를 이용할 수 있습니다. |
| ETUS DIGITAL LLC 자체 측정 도구(etus.io) (contact@unum.com.br) | 미국 | 측정 식별자(__br_*), IP 주소, 기기·브라우저 정보, 방문 페이지 및 일시 | 방문자 통계 및 콘텐츠 개선 | 최대 2년 | 브라우저에서 쿠키를 차단할 수 있습니다. 거부하더라도 웹사이트는 이용할 수 있습니다. |
| Google LLC (Google Cloud) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 미국) | 미국 | IP 주소, 요청한 페이지, 접속 일시, 기기·브라우저 정보 | 웹사이트 호스팅 | 최대 2년 | 웹사이트를 제공하는 데 필요한 처리이므로, 이전을 원하지 않는 경우 웹사이트를 이용하지 않는 방법으로만 거부할 수 있습니다. |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | IP 주소, 요청한 페이지, 접속 일시, 기기·브라우저 정보 | 콘텐츠 전송 및 보안 | 최대 2년 | 웹사이트를 제공하는 데 필요한 처리이므로, 이전을 원하지 않는 경우 웹사이트를 이용하지 않는 방법으로만 거부할 수 있습니다. |
Google은 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework) 인증을 받았습니다. 그 밖의 이전받는 자에 대해서는 계약상 보호조치를 적용하며, Meta와 TikTok은 각 사가 약관에서 밝히는 보호조치에 따라 픽셀 정보를 처리합니다. 퀴즈에서 수집한 정보도 미국에서 호스팅되며 위와 같은 보호조치를 적용합니다. 국외 이전에 관한 문의는 contact@unum.com.br로 보내 주십시오.
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
1. 쿠키 및 행태정보
쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 웹사이트에서는 회사와 다음 제3자가 쿠키 및 유사 기술을 이용하여 방문 페이지, 방문 일시, 기기·브라우저 정보 등 이용자의 행태정보를 수집합니다.
| 수집하는 자 | 쿠키 예시 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google(Google AdSense, Google Ad Manager) | Google 광고 쿠키 | 광고 게재, 맞춤형 광고, 동일 광고의 반복 노출 제한 및 성과 측정 | Google이 정한 기간 |
| Google Analytics 4 | _ga | 방문자 통계 | 최대 2년 |
| Lotame(오디언스 데이터 플랫폼) | panoramaId, _cc_id | 이 웹사이트와 다른 웹사이트의 방문 기록을 바탕으로 관심사 세그먼트를 구성하여 맞춤형 광고에 이용 | Lotame이 정한 기간 |
| Meta(Meta 픽셀, 퀴즈에서만 동의한 경우) | Meta 픽셀 쿠키 | 퀴즈로 연결되는 광고의 성과 측정 | Meta가 정한 기간 |
| TikTok(TikTok 픽셀, 퀴즈에서만 동의한 경우) | TikTok 픽셀 쿠키 | 퀴즈로 연결되는 광고의 성과 측정 | TikTok이 정한 기간 |
| Google(퀴즈에서만 동의한 경우) | Google 광고 태그 | 퀴즈로 연결되는 Google 광고의 성과 측정 | Google이 정한 기간 |
| 회사의 자체 측정 도구(etus.io) | __br_* | 방문자 수, 유입 경로 및 이용 현황 측정 | 최대 2년 |
responda.unum.com.br의 퀴즈는 회사가 Meta(Facebook, Instagram), TikTok, Google에 게재하는 광고의 랜딩 페이지입니다. 해당 페이지의 안내창에서 광고 쿠키에 동의한 경우에만 이들 서비스의 픽셀과 태그가 작동하여 어떤 광고가 퀴즈로 이어졌는지 측정합니다. 동의하지 않거나 거부하면 작동하지 않으며 퀴즈는 그대로 이용할 수 있습니다. 퀴즈에는 Google Ad Manager 광고가 표시되지 않습니다. 선택은 페이지의 설정 링크에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
회사는 행태정보를 이름 등 이용자를 직접 알아볼 수 있는 정보와 결합하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하는 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만임을 알고 맞춤형 광고 목적으로 행태정보를 수집하지 않습니다.
Google이 자사 서비스를 사용하는 웹사이트의 정보를 어떻게 이용하는지는 https://policies.google.com/technologies/partner-sites 에서 확인할 수 있습니다.
2. 쿠키 설치·운영의 거부
이용자는 쿠키 설치를 거부할 수 있습니다.
- 이용자의 지역에서 쿠키 설정 화면이 제공되는 경우, 그 화면에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 Chrome은 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키, Microsoft Edge는 설정 > 쿠키 및 사이트 권한, Safari는 설정 > 개인정보 보호에서 변경할 수 있습니다.
- Google의 맞춤형 광고는 https://myadcenter.google.com/에서 끌 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부하더라도 웹사이트는 이용할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있고 관심사와 관련 없는 광고가 표시될 수 있습니다.
제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 상업적 이메일을 받고 있는 경우 이메일의 수신 거부 링크 또는 contact@unum.com.br를 통해 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 철회 전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다. 2. 권리 행사는 제목을 “개인정보 요구”로 하여 contact@unum.com.br로 이메일을 보내는 방법으로 할 수 있으며, 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다. 3. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려 드립니다. 법령에 따라 요구를 거절하거나 제한하는 경우에는 그 사유와 이의 제기 방법을 알려 드립니다. 4. 본인 확인이 필요한 경우 회사는 꼭 필요한 정보만 요청합니다. 권리 행사에는 비용이 들지 않습니다.
제11조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 암호화된 통신(HTTPS), 접근 권한 관리, 시스템 모니터링 등 위험에 맞는 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
개인정보 유출 등이 발생한 경우 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 지체 없이 정보주체에게 알리고 필요한 조치를 취합니다.
제12조 아동의 개인정보
웹사이트는 성인을 대상으로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
제13조 개인정보 보호 업무 및 고충 처리 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 문의, 불만 처리 및 피해 구제를 위해 다음 부서를 두고 있습니다.
- 부서: ETUS DIGITAL LLC 개인정보 보호 담당 부서
- 이메일: contact@unum.com.br
제14조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, https://privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972, https://www.kopico.go.kr
- 대검찰청: 국번 없이 1301
- 경찰청: 국번 없이 182
제15조 제3자 웹사이트
웹사이트의 콘텐츠는 금융회사 등의 공식 웹사이트로 연결됩니다. 해당 웹사이트에는 각자의 개인정보 처리방침이 적용되며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
제16조 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 본 페이지에 게시합니다. 현재 처리방침은 항상 본 페이지에 시행일과 함께 게시됩니다.
