Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk edisi Indonesia Unum (https://unum.com.br/id/) dan menjelaskan cara data pribadi Anda diproses ketika Anda mengunjungi situs ini atau menghubungi kami. Kebijakan ini disusun berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Ringkasan
| Pengendali Data Pribadi | ETUS DIGITAL LLC, pemilik merek Unum |
| Tujuan | Pengoperasian dan keamanan situs, pengukuran pengunjung, iklan, tanggapan atas pertanyaan Anda, serta, pada kuis, pengiriman hasil dan, hanya bila Anda setuju, email komersial |
| Dasar pemrosesan | Persetujuan Anda (cookie iklan dan profil, email komersial), pemenuhan layanan yang Anda minta, kepentingan yang sah, dan kewajiban hukum |
| Penerima | Penyedia layanan teknologi, jaringan iklan, dan platform data audiens; data kuis tidak dibagikan kepada bank, lembaga keuangan, atau mitra |
| Lokasi pemrosesan | Amerika Serikat dan negara lain di luar Indonesia, dengan pelindungan sebagaimana dijelaskan di bagian 7 |
| Hak Anda | Informasi, akses dan salinan, perbaikan, penghapusan, penarikan persetujuan, keberatan atas keputusan otomatis, penundaan atau pembatasan, portabilitas, dan ganti rugi |
| Kontak | contact@unum.com.br |
1. Pengendali Data Pribadi
Pengendali Data Pribadi dan pengelola situs ini adalah ETUS DIGITAL LLC, perusahaan yang didirikan di negara bagian Florida, Amerika Serikat (Florida Division of Corporations, Document No. L19000150138), beralamat di 601 Brickell Key Drive, Suite 901, Miami, FL 33131, Amerika Serikat. Email: contact@unum.com.br.
Unum adalah media editorial independen. Unum bukan bank maupun lembaga jasa keuangan, tidak mengajukan permohonan atas nama Anda, dan tidak meneruskan data Anda kepada lembaga keuangan. Ketika Anda mengklik suatu produk, Anda diarahkan ke situs resmi lembaga yang menawarkannya, dan data yang Anda berikan di sana menjadi tanggung jawab lembaga tersebut.
2. Data yang kami proses
Kami hanya memproses:
- Data navigasi dan perangkat: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, bahasa, halaman yang dikunjungi, tanggal dan waktu kunjungan, serta halaman asal.
- Pengenal daring dan data yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa, sebagaimana dijelaskan di bagian 4.
- Alamat email dan isi pesan yang Anda kirimkan ke contact@unum.com.br.
- Data kuis: nama, alamat email, dan jawaban Anda, ketika Anda mengisi kuis kartu kredit atau pinjaman di responda.unum.com.br.
Unum tidak memiliki pendaftaran akun maupun fitur pengajuan produk. Pada kuis, kami hanya meminta nama, alamat email, dan jawaban Anda, dan kami tidak mengirim nama maupun email Anda kepada Meta, TikTok, atau Google. Kami tidak meminta dokumen identitas, data rekening, penghasilan, atau informasi kelayakan kredit Anda, dan kami tidak memproses Data Pribadi yang bersifat spesifik. Memberikan alamat email bersifat sukarela, tetapi tanpa itu kami tidak dapat membalas pesan Anda.
3. Tujuan dan dasar pemrosesan
| Tujuan | Data | Dasar pemrosesan (Pasal 20 ayat (2) UU PDP) |
|---|---|---|
| Menampilkan situs, menjaga keamanannya, serta mencegah penyalahgunaan dan penipuan | Data navigasi dan perangkat | Kepentingan yang sah (huruf f) |
| Mengukur jumlah pengunjung dan memperbaiki konten dengan Google Analytics 4 dan alat ukur milik kami | Data navigasi dan pengenal daring | Kepentingan yang sah (huruf f) |
| Menampilkan iklan yang dipersonalisasi, menyusun segmen audiens, dan mengukur kinerja iklan | Pengenal daring dan data navigasi | Persetujuan Anda (huruf a) |
| Menyusun rekomendasi editorial pada kuis dan mengirim hasilnya kepada Anda melalui email | Nama, email, dan jawaban | Pemenuhan layanan yang Anda minta (huruf b) |
| Mengirim email komersial Unum | Nama dan email | Persetujuan Anda (huruf a), dengan mencentang kotak opsional yang tidak tercentang sebelumnya; penarikan persetujuan tidak memengaruhi hasil kuis |
| Mengukur kampanye iklan yang mengarah ke kuis (Meta, TikTok, dan Google) | Pengenal daring dan data navigasi | Persetujuan Anda (huruf a) |
| Membalas pertanyaan dan permintaan Anda | Alamat email dan isi pesan | Kepentingan yang sah (huruf f) |
| Menanggapi permintaan atas hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi dan permintaan dari otoritas yang berwenang | Data yang diperlukan dalam setiap kasus | Kewajiban hukum (huruf c) |
Anda dapat menarik kembali persetujuan kapan saja; penarikan tersebut tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya. Anda juga dapat menyampaikan keberatan atas pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah dengan mengirimkan email ke contact@unum.com.br.
4. Cookie dan teknologi serupa
Cookie adalah berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda ketika Anda mengunjungi situs ini. Kami dan pihak ketiga menggunakan cookie dan pengenal berikut:
| Penyedia | Cookie atau pengenal | Tujuan | Jenis |
|---|---|---|---|
| Google (AdSense dan Ad Manager) | Cookie iklan Google | Menampilkan dan mengukur iklan serta, dengan persetujuan Anda, mempersonalisasinya | Pihak ketiga, iklan |
| Google Analytics 4 | _ga dan cookie terkait | Mengukur jumlah pengunjung dan cara situs digunakan | Pihak ketiga, analitik |
| Lotame | panoramaId, _cc_id | Platform data audiens yang mengelompokkan peramban ke dalam segmen minat untuk keperluan iklan | Pihak ketiga, iklan |
| Meta (Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc.), TikTok (TikTok Technology Limited / TikTok Inc.), dan Google | Piksel dan tag masing-masing platform | Hanya pada kuis di responda.unum.com.br: mengetahui iklan mana yang mengarah ke kuis dan mengukur kinerjanya; aktif hanya dengan persetujuan Anda | Pihak ketiga, iklan |
| Alat ukur milik ETUS (etus.io) | __br_* | Mengukur kunjungan dan kinerja halaman Unum | Pihak pertama, analitik |
Apabila panel preferensi cookie tersedia di wilayah Anda, Anda dapat memberikan, menolak, atau mengubah pilihan Anda melalui panel tersebut. Anda juga dapat memblokir atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban dan menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi dari Google di https://myadcenter.google.com/. Memblokir cookie dapat membuat sebagian fungsi situs tidak berjalan sebagaimana mestinya.
5. Iklan dan pembuatan profil
Unum dibiayai oleh iklan yang ditayangkan oleh jaringan pihak ketiga, termasuk Google (Google AdSense dan Google Ad Manager), serta, apabila disebutkan dalam panel pengaturan, oleh mitra iklan lain. Kami juga menggunakan Lotame, platform data audiens yang mengelompokkan peramban ke dalam segmen minat untuk keperluan iklan. Dengan persetujuan Anda, jaringan iklan tersebut, Lotame, dan mitranya dapat menggunakan cookie dan pengenal untuk menampilkan iklan berdasarkan kunjungan Anda ke situs ini dan situs lain, yang berarti pembuatan profil untuk keperluan iklan.
Kuis di responda.unum.com.br adalah halaman tujuan iklan yang kami tayangkan di Meta (Facebook dan Instagram), TikTok, dan Google. Jika Anda menyetujui cookie iklan pada pemberitahuan di halaman tersebut, piksel dan tag platform itu diaktifkan untuk mengukur iklan mana yang mengarah ke kuis. Jika Anda tidak menyetujui atau menolak, piksel tidak aktif dan Anda tetap dapat menyelesaikan kuis. Nama dan email Anda tidak dikirim ke Meta, TikTok, atau Google, dan kuis tidak menampilkan iklan Google Ad Manager. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui tautan pengaturan di halaman.
Kami hanya mengirim email komersial bila Anda mencentang kotak opsional pada kuis, dan Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
Kami tidak menjual data pribadi Anda untuk uang. Kami tidak mengambil keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan bagi Anda.
Informasi tentang cara Google menggunakan data dari situs yang memakai layanannya tersedia di https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
6. Penerima data
Kami hanya membagikan data sejauh diperlukan kepada:
- Penyedia layanan hosting, pengiriman konten (CDN), keamanan, email, dan pengukuran pengunjung, yang memproses data atas nama kami dan sesuai instruksi kami.
- Jaringan iklan dan mitranya serta platform data audiens Lotame, sesuai dengan persetujuan yang Anda berikan.
- Meta, TikTok, dan Google, hanya untuk pengenal navigasi pada piksel kuis dan hanya bila Anda menyetujui cookie iklan.
- Data kuis (nama, email, dan jawaban) hanya berada pada ETUS DIGITAL LLC dan penyedia hosting serta alat pengiriman email milik kami yang memproses atas nama kami; data tidak diteruskan kepada bank, lembaga keuangan, atau mitra.
- Otoritas dan lembaga peradilan, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
7. Pemrosesan di luar Indonesia
ETUS DIGITAL LLC berkedudukan di Amerika Serikat, sehingga data Anda diproses di negara tersebut dan oleh penyedia layanan di luar wilayah Indonesia. Untuk itu kami menerapkan pelindungan berikut, sesuai dengan Pasal 56 UU PDP:
- Google berpartisipasi dalam EU-U.S. Data Privacy Framework. Daftar peserta dapat dilihat di https://www.dataprivacyframework.gov/.
- Penyedia hosting dan pengiriman konten, Lotame, serta penyedia alat ukur milik kami memproses data berdasarkan klausul kontraktual pelindungan data yang mengikat. Data kuis disimpan di Amerika Serikat dengan pelindungan yang sama. Meta dan TikTok dapat memproses data piksel di luar Indonesia sesuai pelindungan yang dinyatakan masing-masing dalam ketentuannya. Anda dapat meminta informasi tentang pelindungan tersebut melalui contact@unum.com.br.
8. Jangka waktu penyimpanan
- Data navigasi dan log teknis: selama diperlukan untuk keamanan dan pengoperasian situs, kemudian dihapus atau dianonimkan.
- Log alat ukur milik kami (etus.io): 2 tahun.
- Data peristiwa Google Analytics 4: paling lama 14 bulan. Cookie _ga berlaku paling lama 2 tahun.
- Data lain yang dikumpulkan melalui cookie: sesuai masa berlaku setiap cookie yang ditetapkan oleh penyedianya.
- Email yang Anda kirimkan kepada kami: 2 tahun.
- Data kuis (nama, email, dan jawaban): 2 tahun sejak Anda memberikannya, atau sampai Anda menarik persetujuan atau berhenti berlangganan, mana yang lebih dahulu untuk email komersial.
Setelah jangka waktu tersebut berakhir, data dihapus atau dimusnahkan, kecuali peraturan perundang-undangan mewajibkan penyimpanan lebih lama.
9. Hak Anda berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi
Anda berhak untuk:
- Memperoleh informasi tentang identitas kami, dasar hukum, tujuan, dan akuntabilitas pemrosesan data Anda.
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
- Melengkapi, memperbarui, dan memperbaiki data yang tidak akurat.
- Mengakhiri pemrosesan serta meminta penghapusan dan pemusnahan data Anda.
- Menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan.
- Mengajukan keberatan atas keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis, termasuk pembuatan profil.
- Menunda atau membatasi pemrosesan.
- Memperoleh dan menggunakan data Anda dalam format yang umum digunakan dan dapat dibaca oleh sistem elektronik, serta mengirimkannya kepada pengendali lain.
- Menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadi Anda, sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
Jika Anda menerima email komersial, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan di email atau dengan menulis ke contact@unum.com.br.
Untuk menggunakan hak tersebut, kirimkan permintaan secara elektronik ke contact@unum.com.br dengan subjek “Data Pribadi” dan sebutkan hak yang ingin Anda gunakan. Jika perlu memverifikasi identitas Anda, kami hanya akan meminta informasi yang benar-benar diperlukan. Kami menanggapi permintaan akses, perbaikan, penarikan persetujuan, serta penundaan atau pembatasan pemrosesan paling lambat 3 x 24 jam sejak permintaan diterima (Pasal 30, 32, 40, dan 41 UU PDP). Permintaan penghapusan dan pemusnahan ditindaklanjuti sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Penggunaan hak Anda tidak dikenakan biaya.
Jika Anda menilai permintaan Anda tidak ditangani dengan benar, Anda dapat menyampaikan pengaduan kepada lembaga penyelenggara pelindungan data pribadi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 58 UU PDP. Selama lembaga tersebut belum dibentuk, pengaduan dapat disampaikan kepada Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi).
10. Anak
Situs ini ditujukan bagi orang berusia 18 tahun ke atas dan tidak ditujukan untuk anak. Kami tidak dengan sengaja memproses data pribadi anak. Jika kami mengetahui telah memprosesnya, data tersebut akan kami hapus.
11. Keamanan dan kegagalan pelindungan data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai dengan risikonya, seperti enkripsi komunikasi dan pembatasan akses. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukan Anda dan lembaga yang berwenang secara tertulis paling lambat 3 x 24 jam, sebagaimana diatur dalam Pasal 46 UU PDP.
12. Situs pihak ketiga
Konten kami memuat tautan ke situs resmi bank dan lembaga lain. Situs tersebut memiliki kebijakan privasinya sendiri, dan Unum tidak bertanggung jawab atas kebijakan tersebut.
13. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Versi terbaru diumumkan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Jika perubahan memerlukan persetujuan baru, kami akan memintanya sebelum menerapkan perubahan tersebut.
14. Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi kami melalui contact@unum.com.br.