سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026

تسري سياسة الخصوصية هذه على نسخة المملكة العربية السعودية من موقع Unum (https://unum.com.br/sa/)، وتوضّح كيف نعالج بياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع أو مراسلتك لنا. وقد أُعدّت وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ وتعديلاته (“النظام”)، ولائحته التنفيذية.

1. المتحكم في بياناتك الشخصية

المتحكم في بياناتك الشخصية هو:

ETUS DIGITAL LLC (إدارة الشركات في ولاية فلوريدا، Florida Division of Corporations، رقم الوثيقة L19000150138)
601 Brickell Key Drive, Suite 901, Miami, FL 33131، الولايات المتحدة الأمريكية
البريد الإلكتروني: contact@unum.com.br
الموقع الإلكتروني: https://unum.com.br/sa/

تتولى شركة ETUS DIGITAL LLC تشغيل Unum، وهو موقع تحريري مستقل ينشر مراجعات ومقارنات وأخبارًا عن بطاقات الائتمان والتمويل والتمويل الشخصي للقرّاء في المملكة العربية السعودية. وUnum ليس بنكًا ولا شركة تمويل ولا جهة مُصدِرة للبطاقات، ولا يقدّم التمويل، ولا يستلم الطلبات ولا يعالجها، ولا ينقل بياناتك إلى البنوك أو غيرها من الجهات المالية. وعند نقرك على أحد المنتجات، تنتقل إلى الموقع الرسمي للجهة المقدِّمة له، وتخضع أي بيانات تقدّمها هناك لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة.

2. البيانات الشخصية التي نعالجها

لا نوفّر حسابات للمستخدمين ولا نماذج لتقديم الطلبات. وفي الاختبارات لا نطلب منك سوى اسمك وبريدك الإلكتروني وإجاباتك. ولا نطلب منك رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو جواز السفر أو البيانات المصرفية أو بيانات البطاقات أو معلومات الدخل أو البيانات الائتمانية، ولا نجمع أي بيانات حساسة. ولا نرسل اسمك ولا بريدك الإلكتروني إلى Meta أو TikTok أو Google. والتوصية الناتجة عن الاختبار تحريرية وإرشادية، ولا تُعد تقييمًا ائتمانيًا ولا قرار موافقة، ولا نستعلم عن بياناتك لدى شركات المعلومات الائتمانية.

3. أغراض المعالجة وأساسها النظامي

لا نجعل موافقتك شرطًا لاستخدام الموقع. ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت وبالسهولة نفسها التي منحتها بها، ولا يؤثر سحبها في مشروعية المعالجة التي تمت قبل ذلك.

4. الإعلانات وتكوين الاهتمامات

قراءة Unum مجانية، ويُموَّل الموقع من الإعلانات التي تعرضها شبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية، منها Google (Google AdSense وGoogle Ad Manager). وفي حال موافقتك، يجوز لهذه الشبكات وشركائها ولشركة Lotame، وهي منصة لبيانات الجمهور، استخدام ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات لتكوين صورة عن اهتماماتك وعرض إعلانات مبنية على زياراتك لهذا الموقع ولمواقع أخرى.

يمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة من Google عبر https://myadcenter.google.com/، والاطلاع على كيفية استخدام Google للمعلومات الواردة من المواقع التي تستخدم خدماتها عبر https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

الاختبارات المتاحة على responda.unum.com.br هي صفحات هبوط للإعلانات التي ينشرها Unum على Meta (Facebook وInstagram) وTikTok وGoogle، ولا تُعرض فيها إعلانات Google Ad Manager. وإذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية في إشعار الصفحة، تُفعَّل وحدات البكسل والعلامات الخاصة بهذه المنصات (مقدّمو الخدمة: Meta Platforms Ireland Ltd. وMeta Platforms, Inc. وTikTok Technology Limited وTikTok Inc. وGoogle) لقياس تحويلات الحملات الإعلانية التي تقود إلى الاختبارات. وإذا لم توافق أو رفضت، فلا تُفعَّل ويمكنك إكمال الاختبار كالمعتاد. ولا نفعّل خاصية المطابقة المتقدمة لدى Meta وTikTok ولا تحويلات Google المحسّنة، ولذلك لا يُرسَل اسمك ولا بريدك الإلكتروني إلى هذه المنصات. ولا نرسل إليك رسائل تجارية عبر البريد الإلكتروني إلا إذا حددت الخانة الاختيارية في الاختبار، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الصفحة.

لا نتخذ قرارات تستند حصرًا إلى المعالجة الآلية وتترتب عليها آثار نظامية بالنسبة إليك أو تمسّك بشكل جسيم.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يخزّنها الموقع في متصفحك. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التالية:

حيثما تتوفر لوحة إعدادات الموافقة في منطقتك، يمكنك من خلالها قبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية أو رفضها كلٌّ على حدة، وتغيير خيارك أو سحبه في أي وقت. ويمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك (وإذا حظرت الملفات الضرورية للغاية فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع)، وإيقاف الإعلانات المخصّصة من Google عبر https://myadcenter.google.com/.

6. الجهات التي تتلقى بياناتك

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع البنوك أو الجهات المالية. ولا نفصح عنها إلا بالقدر اللازم، وبصفة مستمرة، للجهات التالية:

• شركة Google LLC (الولايات المتحدة الأمريكية): للإعلانات (Google AdSense وGoogle Ad Manager) وقياس عدد الزوار (Google Analytics 4).
• شركة Lotame (الولايات المتحدة الأمريكية): منصة لبيانات الجمهور، وذلك وفقًا لموافقتك.
• مزوّد الاستضافة Google LLC (Google Cloud، الولايات المتحدة الأمريكية)، ومزوّد شبكة توصيل المحتوى Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية)، ومزوّد البريد الإلكتروني، الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا.
• أداة القياس الخاصة بنا (etus.io)، التي تُشغَّل لصالح ETUS DIGITAL LLC على خوادم في الولايات المتحدة الأمريكية.
• بيانات الاختبارات (الاسم والبريد الإلكتروني والإجابات): تبقى لدى ETUS DIGITAL LLC ومزوّدي الاستضافة وأداة إرسال البريد الإلكتروني الخاصة بنا الذين يعالجونها نيابةً عنا ووفق تعليماتنا. ولا تُحال إلى البنوك أو شركات التمويل أو الشركاء.
• Meta (Meta Platforms Ireland Ltd. وMeta Platforms, Inc.) وTikTok (TikTok Technology Limited وTikTok Inc.) وGoogle: بشأن معرّفات التصفح في وحدات البكسل والعلامات فقط، وبموافقتك على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.
• الجهات القضائية والسلطات المختصة، داخل المملكة أو خارجها، متى اقتضى النظام ذلك.

7. مكان حفظ البيانات ونقلها إلى خارج المملكة

شركة ETUS DIGITAL LLC مؤسسة في الولايات المتحدة الأمريكية، وتُحفظ بياناتك على خوادم مزوّدي الخدمة السحابية المذكورين أعلاه في الولايات المتحدة الأمريكية، وقد تعالجها الجهات المتلقية في دول أخرى. ولذلك تُنقل بياناتك إلى خارج المملكة لغرض تقديم خدمة الموقع إليك، ونحصر النقل في البيانات اللازمة لذلك. ونحمي عمليات النقل على النحو التالي:

• تشارك شركة Google LLC في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework)، وتعالج البيانات وفق الشروط التعاقدية لحماية البيانات المبرمة معنا.
• بالنسبة إلى مزوّد شبكة توصيل المحتوى وشركة Lotame وأداة القياس الخاصة بنا، نعتمد على بنود تعاقدية تُلزم المتلقي بحماية البيانات.
• تُستضاف بيانات الاختبارات في الولايات المتحدة الأمريكية وتخضع للضمانات نفسها الموضحة أعلاه. وقد تعالج Meta وTikTok بيانات وحدات البكسل في الولايات المتحدة وفي دول أخرى وفق الضمانات التعاقدية التي تعلنها كل منهما.

يمكنك طلب مزيد من المعلومات عن هذه الضمانات عبر contact@unum.com.br.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها

• بيانات الأحداث في Google Analytics 4: حتى 14 شهرًا. ويبقى ملف _ga لمدة تصل إلى سنتين.
• سجلات أداة القياس الخاصة بنا (etus.io) والسجلات التقنية: حتى سنتين.
• رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا: حتى سنتين.
• بيانات الاختبارات (الاسم والبريد الإلكتروني والإجابات): سنتان، أو حتى تسحب موافقتك أو تلغي الاشتراك، أيهما أسبق في حالة الرسائل التجارية.
• البيانات الأخرى التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط: طوال المدة التي تحددها الجهة الخارجية التي تضع كل ملف.

عند انتهاء هذه المدد، نحذف البيانات حذفًا لا يسمح باسترجاعها أو نجعلها مجهولة الهوية، ما لم يُلزمنا نظامٌ بالاحتفاظ بها مدة أطول.

9. حقوقك

يمنحك النظام الحق في:

• العلم بالأساس النظامي لجمع بياناتك والغرض منه.
• الوصول إلى بياناتك الشخصية المتوفرة لدينا.
• طلب الحصول على بياناتك بصيغة مقروءة وواضحة.
• طلب تصحيح بياناتك أو إكمالها أو تحديثها.
• طلب إتلاف بياناتك عندما لا تعود هناك حاجة إليها.
• سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة حقوقك، راسلنا على contact@unum.com.br مع كتابة “طلب خصوصية” في عنوان الرسالة، وحدّد الحق الذي ترغب في ممارسته. وسنرد على طلبك خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا، ويجوز تمديدها 30 يومًا أخرى إذا تطلّب التنفيذ جهدًا غير متناسب أو تعددت طلباتك، على أن نبلغك مسبقًا بالتمديد وأسبابه. وإذا احتجنا إلى التحقق من هويتك، فلن نطلب إلا ما هو ضروري لذلك. وممارسة حقوقك مجانية. وإذا تلقيت رسائل تجارية، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الوارد في الرسالة أو بمراسلتنا على contact@unum.com.br.

10. أمن البيانات وتسرّبها

نطبّق تدابير تنظيمية وإدارية وتقنية تتناسب مع المخاطر، مثل الاتصالات المشفّرة وضوابط الوصول ومراقبة الأنظمة. وإذا تعرّضت بياناتك الشخصية لتسرّب أو تلف أو وصول غير مشروع، فسنبلغ الجهة المختصة ونبلغك متى اقتضى النظام ذلك. ولن يطلب منك Unum أبدًا أي مدفوعات أو بيانات حساسة عبر البريد الإلكتروني.

11. الشكاوى

إذا كانت لديك شكوى بشأن طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فراسلنا على contact@unum.com.br مع كتابة “شكوى حماية بيانات” في عنوان الرسالة، وسنرد عليك خلال 30 يومًا. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، بصفتها الجهة المختصة بالإشراف على تطبيق النظام، خلال 90 يومًا من تاريخ وقوع المخالفة أو علمك بها.

12. القُصّر

هذا الموقع موجّه إلى البالغين الذين بلغوا 18 عامًا فأكثر. ولا نجمع عن علم بيانات من لم يبلغوا هذه السن، وإذا تبيّن لنا أننا جمعناها فسنتلفها.

13. مواقع الجهات الخارجية

يتضمن محتوانا روابط إلى المواقع الرسمية للبنوك وغيرها من الجهات المقدِّمة للمنتجات. ولهذه المواقع سياسات خصوصية خاصة بها، ولا يتحمل Unum مسؤوليتها.

14. التعديلات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث هذه السياسة. وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخها، وسننبّه إلى التعديلات الجوهرية على هذه الصفحة قبل سريانها.