Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Neste documento, explicamos quem somos, como tratamos suas informações e as medidas de proteção que adotamos para garantir segurança e transparência no relacionamento com você.
Quem é o Unum?
Somos o Unum, uma plataforma dedicada a compartilhar informações financeiras valiosas com você, de forma acessível, clara e eficiente. Nosso objetivo é ajudar você a compreender e escolher os produtos e serviços financeiros que melhor atendem às suas necessidades e preferências. Trabalhamos para que você tome decisões financeiras informadas, sempre com transparência e segurança. Valorizamos a sua privacidade e, assim como protegemos nossas próprias informações, estamos comprometidos em proteger as suas.
Acreditamos também na importância de esclarecer como processamos seus dados, especialmente no contexto das empresas que fazem parte do nosso grupo. Por isso, apresentamos esta Política de Privacidade, alinhada aos padrões de proteção de dados reconhecidos.
Aqui explicamos como seus dados pessoais são utilizados em nosso site, tanto para promover nossos próprios serviços, produtos e publicações, quanto os de terceiros.
É importante destacar que esta Política de Privacidade não se aplica a sites ou serviços de terceiros que não estejam sob nosso controle. Assim, não nos responsabilizamos pelas relações estabelecidas entre você e esses terceiros, com base em recomendações feitas por nós.
Quais dados tratamos?
Para responder a essa pergunta, é essencial entender alguns termos que utilizaremos ao longo desta Política:
- Dados Pessoais: toda informação fornecida ou coletada pelo Unum e suas afiliadas, por qualquer meio, incluindo fontes públicas, que permita identificá-lo direta ou indiretamente, isoladamente ou em combinação com outras informações. Esses dados podem estar em qualquer formato ou meio, como registros eletrônicos, digitais ou documentos físicos.
- Dados Não Pessoais: informações que não permitem sua identificação individual. Exemplos: páginas visitadas no nosso site, datas e horários de acesso, hiperlinks clicados, entre outros dados que não revelam sua identidade direta ou indiretamente.
- Usuário: qualquer pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza nossos serviços, independentemente do meio utilizado, como dispositivos móveis, tablets, computadores pessoais, navegadores de internet ou outras plataformas que venham a ser desenvolvidas. Nesta Política, o termo “Usuário” também pode ser referido como “Titular de Dados Pessoais”.
Como coletamos dados?
A quantidade e o tipo de informações coletadas podem variar conforme suas escolhas, autorizações e a forma como você utiliza nosso site e ferramentas. A seguir, apresentamos as formas pelas quais podemos acessar seus dados:
- Dados fornecidos por você: informações inseridas ao se cadastrar ou preencher formulários em nossos sites, aplicativos e plataformas, como para acessar conteúdos gratuitos (e-books, quizzes etc.) ou participar de processos seletivos. Exemplos: e-mail, nome completo, telefone, endereço e data de nascimento.
- Dados de terceiros: podemos coletar informações sobre você por meio de fontes públicas, prestadores de serviços e parceiros, conforme a legislação aplicável e sempre respeitando seus direitos de privacidade. Redes sociais e outros serviços, como Facebook, Google e Instagram, podem nos fornecer dados mediante sua autorização prévia, para melhorar sua experiência e oferecer produtos e serviços mais relevantes.
- Dados de navegação: mesmo sem preencher formulários ou solicitar conteúdos, podemos coletar informações sobre sua navegação, que não permitem sua identificação direta. Exemplos: páginas visitadas, horários de acesso, cliques em hiperlinks, conteúdos visualizados ou indicados, localização aproximada, endereço IP, informações do dispositivo de acesso (identificador, sistema operacional), e dados da sua conexão à internet.
Por que usamos seus dados?
O Unum é uma plataforma financeira dedicada a melhorar a vida dos usuários, oferecendo conhecimento e orientação na escolha dos melhores produtos e serviços financeiros disponíveis no mercado.
Para cumprir essa missão, usamos tecnologia avançada para recomendar produtos e serviços financeiros adequados à sua realidade e necessidades. Para oferecer essas recomendações personalizadas, precisamos conhecer você. Assim, coletamos e analisamos seus dados, permitindo sugerir produtos e serviços que realmente façam sentido para o seu perfil — sejam nossas próprias ofertas ou de terceiros.
Como o Unum gera receita?
Nossa receita, essencial para manter o site e financiar investimentos em tecnologia, provém principalmente da exibição de anúncios relacionados a produtos e serviços financeiros. A publicidade direcionada, baseada em dados, é uma prática legítima e eficaz, permitindo que você receba anúncios relevantes, enquanto assegura a continuidade do nosso conteúdo gratuito.
Importante: utilizamos serviços de terceiros para exibir esses anúncios, que podem conter cookies ou web beacons para coletar informações sobre sua interação, como cliques ou interesse demonstrado. Contudo, o Unum não tem acesso a esses dados e não se responsabiliza pelas informações coletadas por terceiros. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
O Unum utiliza anúncios da rede Google AdSense, que usa cookies para exibir anúncios conforme suas preferências e hábitos de navegação. O Cookie DART, por exemplo, permite exibir anúncios personalizados conforme sua navegação.
Embora algumas funcionalidades do Unum possam ser acessadas sem registro, o uso de determinadas ferramentas, como comparação de produtos financeiros ou solicitação de produtos e serviços específicos, pode exigir cadastro prévio com fornecimento de dados pessoais.
Como usamos seus dados?
O Unum utiliza seus dados para:
- Identificação precisa e segura: garantir sua correta identificação, proteger sua segurança e prevenir fraudes;
- Oferta personalizada de produtos e serviços: sugerir produtos e serviços — próprios e de terceiros — que melhor atendam às suas necessidades, personalizando sua experiência;
- Melhorar nossa comunicação: enviar e-mails com acesso aos nossos conteúdos, ofertas e notícias relevantes;
- Estudos e aprimoramento tecnológico: conduzir pesquisas e melhorar nossas tecnologias de processamento de dados, como criação de perfis de usuários, sempre de forma anonimizada.
O Unum compartilha seus dados?
O Unum não vende seus dados pessoais. Contudo, podemos compartilhar seus dados com empresas do nosso grupo e terceiros, nas seguintes situações, sempre conforme a legislação aplicável:
- O Unum possui diversos domínios no segmento financeiro, identificados como parte do nosso grupo. Todos os sites exibirão nossa marca no rodapé. Esses sites podem tratar seus dados para oferecer conteúdos, produtos e serviços alinhados às nossas atividades.
- Com terceiros ou parceiros, em regra, compartilhamos apenas dados não pessoais (comportamentais). Contudo, seus dados pessoais podem ser compartilhados para recomendar produtos e serviços ou para a efetiva prestação dos serviços que você solicitar, desde que haja seu interesse.
Nossos parceiros são autorizados a utilizar seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades específicas acordadas, não podendo usá-los para qualquer outro fim. Toda empresa que tiver acesso aos seus dados pessoais deve tratá-los conforme as finalidades informadas (ou o consentimento dado por você), bem como de acordo com esta Política e as leis de proteção de dados aplicáveis.
Também podemos compartilhar seus dados para fins administrativos, como pesquisas, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gestão de riscos.
Podemos ainda compartilhar seus dados em casos de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou decisão judicial.
O Unum se reserva o direito de colaborar com autoridades judiciais ou governamentais, podendo compartilhar seus dados para estabelecer ou exercer direitos legais, proteger nossa propriedade ou cumprir contratos, sempre observando os limites legais.
Em caso de requisição administrativa, poderemos fornecer informações às autoridades mediante sua autorização, conforme previsto em nossos Termos e Condições de Uso.
Quais são seus direitos e como entrar em contato?
Nos termos da LGPD, você possui direitos sobre seus dados pessoais, podendo exercê-los a qualquer momento perante o Unum:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa, respeitando segredos comerciais e industriais;
- Eliminação de dados pessoais tratados com seu consentimento, exceto nas hipóteses legais;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa recusa.
Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento no seu navegador. O bloqueio de cookies pode afetar algumas funcionalidades do Unum.
Se desejar desativar o Cookie DART, acesse a política de privacidade da rede de conteúdo e anúncios do Google. Para controlar como o Google usa cookies, visite a página oficial da empresa.
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre nossos produtos e serviços, entre em contato através do chat online ou pelo e-mail: [email protected].
Este canal também pode ser usado para esclarecer dúvidas sobre o uso de seus dados ou relatar eventual tratamento inadequado.
Como o Unum protege seus dados?
O Unum adota práticas e tecnologias continuamente atualizadas, em conformidade com os avanços técnicos e regulatórios, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas de segurança adotadas, destacam-se:
- Proteção física e lógica de dados;
- Criptografia de comunicações;
- Controle de acesso;
- Desenvolvimento seguro de software;
- Políticas internas de compliance;
- Mecanismos de mitigação de riscos.
Seus dados são armazenados em bases de dados seguras e internacionalmente reconhecidas, como o Google Cloud.
Embora empreguemos os melhores esforços, não podemos garantir segurança absoluta. Caso ocorra incidente que comprometa a segurança dos seus dados, adotaremos medidas imediatas para informar você e remediar a situação.
Informações Importantes – Leia com atenção!
Ao acessar e/ou utilizar o site do Unum, você declara e concorda que:
- É maior de 18 (dezoito) anos e possui plena capacidade para aceitar os termos desta Política. Caso contrário, não deve acessar ou utilizar os serviços do Unum;
- O Unum segue padrões internacionais de segurança para armazenamento, proteção e transmissão de dados, embora nenhum método seja 100% seguro;
- O Unum não envia e-mails solicitando pagamentos ou confirmação de dados pessoais;
- O Unum pode realizar pesquisas no seu histórico para aprimorar seu perfil e recomendar produtos e serviços personalizados;
- O Unum e seus parceiros podem convidá-lo a participar de pesquisas de satisfação, utilizando os dados coletados para melhorar nossos sistemas e serviços;
- Caso entre em contato para relatar problema, dúvida ou solicitar suporte, poderemos coletar e armazenar informações relacionadas, utilizando-as para investigação, resolução e aprimoramento de nossos serviços.
Atualizações desta Política
O mundo está em constante evolução, por isso nos reservamos o direito de revisar e modificar esta Política periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar sempre informado sobre como tratamos seus dados. Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com as eventuais alterações.
Em conformidade com os padrões de proteção de dados, nomeamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO). Para quaisquer questões, entre em contato: [email protected].
Data da última atualização desta Política de Privacidade: 13 de março de 2025.