آخر تحديث: 15 تشرين الأول 2026
تسري سياسة الخصوصية هذه على نسخة جمهورية العراق من موقع Unum (https://unum.com.br/iq/)، وتوضّح كيف نعالج بياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع أو مراسلتك لنا. وقد أُعدّت وفقًا للتشريعات النافذة في جمهورية العراق، ومنها ما كفله الدستور من حماية للخصوصية الشخصية (المادة 17) ولسرية المراسلات والاتصالات (المادة 40)، وعلى أن يسري عليها أي قانون لحماية البيانات الشخصية يصدر في العراق ويدخل حيّز النفاذ.
1. المتحكم في بياناتك الشخصية
المتحكم في بياناتك الشخصية هو:
ETUS DIGITAL LLC (إدارة الشركات في ولاية فلوريدا، Florida Division of Corporations، رقم الوثيقة L19000150138)
601 Brickell Key Drive, Suite 901, Miami, FL 33131، الولايات المتحدة الأمريكية
البريد الإلكتروني: contact@unum.com.br
الموقع الإلكتروني: https://unum.com.br/iq/
تتولى شركة ETUS DIGITAL LLC تشغيل Unum، وهو موقع تحريري مستقل ينشر مراجعات ومقارنات وأخبارًا عن بطاقات الائتمان والتمويل والتمويل الشخصي للقرّاء في جمهورية العراق. وUnum ليس مصرفًا ولا شركة تمويل ولا جهة مُصدِرة للبطاقات، ولا يقدّم التمويل، ولا يستلم الطلبات ولا يعالجها، ولا ينقل بياناتك إلى المصارف أو غيرها من الجهات المالية. وعند نقرك على أحد المنتجات، تنتقل إلى الموقع الرسمي للجهة المقدِّمة له، وتخضع أي بيانات تقدّمها هناك لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة.
2. البيانات الشخصية التي نعالجها
| الفئة | أمثلة | المصدر | إلزامية أم اختيارية؟ |
|---|---|---|---|
| بيانات التصفح | عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، واللغة، والصفحات التي تزورها، وتاريخ الزيارة ووقتها، والصفحة التي أحالتك إلينا | تُجمع آليًا عند زيارتك | لازمة تقنيًا لعرض الموقع |
| بيانات ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات الإلكترونية | معرّفات ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات الإعلانية | تُجمع آليًا عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (انظر البند 5) | اختيارية، باستثناء الملفات الضرورية للغاية |
| بيانات المراسلة | عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك إن ذكرته، ومحتوى رسالتك | تقدّمها أنت عند مراسلتنا | اختيارية؛ لا نستطيع الرد عليك من دونها |
| بيانات الاختبارات التفاعلية | الاسم والبريد الإلكتروني وإجاباتك عن أسئلة الاختبار | تقدّمها أنت في اختباري بطاقات الائتمان والتمويل على responda.unum.com.br | الاسم والبريد الإلكتروني ضروريان لإرسال النتيجة؛ والإجابات اختيارية |
|---|
لا نوفّر حسابات للمستخدمين ولا نماذج للتقديم. وفي الاختبارين لا نطلب منك سوى الاسم والبريد الإلكتروني وإجاباتك. ولا نطلب منك رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو جواز السفر أو البيانات المصرفية أو بيانات البطاقات أو معلومات الدخل أو البيانات الائتمانية، ولا نجمع أي بيانات حساسة.
3. أغراض المعالجة وأساسها القانوني
| الغرض | البيانات | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| عرض الموقع الذي تطلبه والحفاظ على أمنه | بيانات التصفح | مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وحمايته، دون مساس بحقوقك ومصالحك ودون معالجة بيانات حساسة |
| حفظ خياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط | معرّف الموافقة | المصلحة المشروعة نفسها، لتسجيل خياراتك واحترامها |
| قياس عدد الزوار وتحسين المحتوى | بيانات التصفح والمعرّفات | موافقتك |
| عرض إعلانات قائمة على اهتماماتك، وتكوين شرائح الاهتمامات، وقياس أداء الإعلانات | المعرّفات وبيانات التصفح | موافقتك، بموافقة مستقلة عن موافقة القياس |
| الرد على رسائلك وطلباتك | البريد الإلكتروني والاسم ومحتوى الرسالة | طلبك، والتزاماتنا القانونية عند ممارستك لحقوقك |
| إعداد التوصية التحريرية في الاختبار وإرسال النتيجة إليك بالبريد الإلكتروني | الاسم والبريد الإلكتروني والإجابات | طلبك للخدمة، أي تنفيذ الخدمة التي طلبتها |
| إرسال رسائل Unum التجارية بالبريد الإلكتروني | الاسم والبريد الإلكتروني | موافقتك، بوضع علامة في خانة اختيارية غير محددة مسبقًا، ولا يؤثر سحبها في نتيجة الاختبار |
| قياس أداء الحملات الإعلانية التي تقود إلى الاختبارين (Meta وTikTok وGoogle) | المعرّفات وبيانات التصفح | موافقتك |
| الامتثال للتشريعات والدفاع عن حقوقنا | البيانات اللازمة في كل حالة | الالتزامات القانونية |
لا نجعل موافقتك شرطًا لاستخدام الموقع. ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت وبالسهولة نفسها التي منحتها بها، ولا يؤثر سحبها في مشروعية المعالجة التي تمت قبل ذلك.
4. الإعلانات وتكوين الاهتمامات
قراءة Unum مجانية، ويُموَّل الموقع من الإعلانات التي تعرضها شبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية، منها Google (Google AdSense وGoogle Ad Manager). وفي حال موافقتك، يجوز لهذه الشبكات وشركائها ولشركة Lotame، وهي منصة لبيانات الجمهور، استخدام ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات لتكوين صورة عن اهتماماتك وعرض إعلانات مبنية على زياراتك لهذا الموقع ولمواقع أخرى.
يمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة من Google عبر https://myadcenter.google.com/، والاطلاع على كيفية استخدام Google للمعلومات الواردة من المواقع التي تستخدم خدماتها عبر https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
اختبارا responda.unum.com.br صفحتا هبوط للإعلانات التي ننشرها على Meta (فيسبوك وإنستغرام) وTikTok وGoogle. وإذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية في إشعار تلك الصفحة، تُفعَّل وحدات البكسل والوسوم الخاصة بهذه المنصات لقياس الإعلانات التي تقود إلى الاختبارين. وإذا لم توافق أو رفضت، فلا تُفعَّل ويمكنك إكمال الاختبار كما هو. ولا نُرسل اسمك ولا بريدك الإلكتروني إلى Meta أو TikTok أو Google، ولا تظهر في الاختبارين إعلانات Google Ad Manager. ويمكنك تغيير خيارك في أي وقت.
لا نرسل إليك رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني إلا إذا وضعت علامة في الخانة الاختيارية في الاختبار، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. ولا نتخذ قرارات تستند حصرًا إلى المعالجة الآلية وتترتب عليها آثار قانونية بالنسبة إليك أو تمسّك بشكل جسيم.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
تجد التفاصيل الكاملة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يخزّنها الموقع في متصفحك. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التالية:
| النوع | وظيفتها | الجهة التي تضعها | أمثلة ومدة الحفظ | هل تتطلب موافقتك؟ |
|---|---|---|---|---|
| ضرورية للغاية | تشغيل الموقع والحفاظ على أمنه وحفظ خياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط | Unum وأداة إدارة الموافقة | طوال الجلسة أو وفق ما تحدده الأداة | لا |
| تحليلية | إحصاء الزيارات ومعرفة كيفية استخدام الموقع | Unum عبر أداة القياس الخاصة به (etus.io)، وGoogle Analytics 4 (جهة خارجية) | __br_* (أداة القياس الخاصة بنا)؛ _ga (حتى سنتين) | نعم |
| إعلانية | عرض الإعلانات، والحدّ من تكرار ظهور الإعلان نفسه، وقياس الأداء | Google AdSense وGoogle Ad Manager (جهات خارجية) | ملفات Google الإعلانية | نعم |
| الإعلانات وقياس الحملات في الاختبارين | معرفة الإعلانات على Meta وTikTok وGoogle التي تقود إلى الاختبارين على responda.unum.com.br وقياس أدائها | Meta Platforms Ireland Ltd. وMeta Platforms Inc. وTikTok Technology Limited وTikTok Inc. وGoogle (جهات خارجية) | وحدات البكسل والوسوم الخاصة بكل منصة | نعم |
| إعلانات قائمة على الاهتمامات وبيانات الجمهور | تكوين شرائح اهتمامات من زياراتك لهذا الموقع ولمواقع أخرى لعرض إعلانات ذات صلة | Google والشركاء الإعلانيون وLotame، وهي منصة لبيانات الجمهور (جهات خارجية) | ملفات Google الإعلانية؛ panoramaId و_cc_id (Lotame) | نعم |
حيثما تتوفر لوحة إعدادات الموافقة في منطقتك، يمكنك من خلالها قبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية أو رفضها كلٌّ على حدة، وتغيير خيارك أو سحبه في أي وقت. ويمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك (وإذا حظرت الملفات الضرورية للغاية فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع)، وإيقاف الإعلانات المخصّصة من Google عبر https://myadcenter.google.com/.
6. الجهات التي تتلقى بياناتك
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع المصارف أو الجهات المالية. وتبقى بيانات الاختبارين (الاسم والبريد الإلكتروني والإجابات) لدى ETUS DIGITAL LLC فقط، ولا تُنقل إلى المصارف أو شركات التمويل أو الشركاء. ولا نفصح عنها إلا بالقدر اللازم، وبصفة مستمرة، للجهات التالية:
- شركة Google LLC (الولايات المتحدة الأمريكية): للإعلانات (Google AdSense وGoogle Ad Manager) وقياس عدد الزوار (Google Analytics 4).
- شركة Lotame (الولايات المتحدة الأمريكية): منصة لبيانات الجمهور، وذلك وفقًا لموافقتك.
- مزوّد الاستضافة Google LLC (Google Cloud، الولايات المتحدة الأمريكية)، ومزوّد شبكة توصيل المحتوى Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية)، ومزوّد البريد الإلكتروني، الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا.
- شركات Meta وTikTok وGoogle: في ما يخص معرّفات التصفح في وحدات البكسل فقط، وبموافقتك على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.
- الأدوات التي نُشغّلها بأنفسنا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ومزوّد الاستضافة، وتعالج بيانات الاختبارين نيابةً عنا.
- أداة القياس الخاصة بنا (etus.io)، التي تُشغَّل لصالح ETUS DIGITAL LLC على خوادم في الولايات المتحدة الأمريكية.
- الجهات القضائية والسلطات المختصة، داخل العراق أو خارجه، متى اقتضى القانون ذلك.
7. مكان حفظ البيانات ونقلها إلى خارج العراق
شركة ETUS DIGITAL LLC مؤسسة في الولايات المتحدة الأمريكية، وتُحفظ بياناتك على خوادم مزوّدي الخدمة السحابية المذكورين أعلاه في الولايات المتحدة الأمريكية، وقد تعالجها الجهات المتلقية في دول أخرى. ولذلك تُنقل بياناتك إلى خارج العراق لغرض تقديم خدمة الموقع إليك، ونحصر النقل في البيانات اللازمة لذلك. ونحمي عمليات النقل على النحو التالي:
- تشارك شركة Google LLC في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework)، وتعالج البيانات وفق الشروط التعاقدية لحماية البيانات المبرمة معنا.
- بالنسبة إلى مزوّد شبكة توصيل المحتوى وشركة Lotame وأداة القياس الخاصة بنا، نعتمد على بنود تعاقدية تُلزم المتلقي بحماية البيانات.
وتُستضاف بيانات الاختبارين في الولايات المتحدة الأمريكية بالضمانات نفسها الواردة أعلاه، وقد تعالج Meta وTikTok بيانات وحدات البكسل خارج العراق وفق الضمانات التي تعلنها كل منهما في شروطها.
يمكنك طلب مزيد من المعلومات عن هذه الضمانات عبر contact@unum.com.br.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها
- بيانات الأحداث في Google Analytics 4: حتى 14 شهرًا. ويبقى ملف _ga لمدة تصل إلى سنتين.
- سجلات أداة القياس الخاصة بنا (etus.io) والسجلات التقنية: حتى سنتين.
- رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا: حتى سنتين.
- بيانات الاختبارين (الاسم والبريد الإلكتروني والإجابات): حتى سنتين، أو حتى تسحب موافقتك أو تلغي اشتراكك في الرسائل التجارية، أيهما أسبق.
- البيانات الأخرى التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط: طوال المدة التي تحددها الجهة الخارجية التي تضع كل ملف.
عند انتهاء هذه المدد، نحذف البيانات حذفًا لا يسمح باسترجاعها أو نجعلها مجهولة الهوية، ما لم يُلزمنا قانونٌ بالاحتفاظ بها مدة أطول.
9. حقوقك
نُقرّ لك، وفق التشريعات النافذة في العراق وأي قانون لحماية البيانات الشخصية يسري لاحقًا، بالحقوق التالية، ونلتزم بتمكينك منها:
- العلم بالبيانات التي نعالجها عنك وأغراض معالجتها.
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
- تصحيح بياناتك أو تحديثها أو إكمالها.
- تقييد معالجة بياناتك.
- طلب حذفها أو إخفائها عندما لا تعود هناك حاجة إليها.
- الاعتراض على المعالجة.
- نقل بياناتك إلى جهة أخرى.
- سحب موافقتك في أي وقت.
وإذا وصلتك رسائل تجارية، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الوارد في الرسالة أو بمراسلتنا على contact@unum.com.br.
لممارسة حقوقك، راسلنا على contact@unum.com.br مع كتابة “طلب خصوصية” في عنوان الرسالة، وحدّد الحق الذي ترغب في ممارسته. وسنرد على طلبك خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا، ويجوز تمديدها 30 يومًا أخرى إذا تطلّب التنفيذ جهدًا غير متناسب أو تعددت طلباتك، على أن نبلغك مسبقًا بالتمديد وأسبابه. وإذا احتجنا إلى التحقق من هويتك، فلن نطلب إلا ما هو ضروري لذلك. وممارسة حقوقك مجانية.
10. أمن البيانات وتسرّبها
نطبّق تدابير تنظيمية وإدارية وتقنية تتناسب مع المخاطر، مثل الاتصالات المشفّرة وضوابط الوصول ومراقبة الأنظمة. وإذا تعرّضت بياناتك الشخصية لتسرّب أو تلف أو وصول غير مشروع، فسنبلغ الجهة المختصة ونبلغك متى اقتضى القانون ذلك. ولن يطلب منك Unum أبدًا أي مدفوعات أو بيانات حساسة عبر البريد الإلكتروني.
11. الشكاوى
إذا كانت لديك شكوى بشأن طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فراسلنا على contact@unum.com.br مع كتابة “شكوى حماية بيانات” في عنوان الرسالة، وسنرد عليك خلال 30 يومًا. وعند إنشاء سلطة مختصة بحماية البيانات الشخصية في العراق، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إليها وفق الإجراءات التي تحددها.
12. القُصّر
هذا الموقع موجّه إلى البالغين الذين بلغوا 18 عامًا فأكثر. ولا نجمع عن علم بيانات من لم يبلغوا هذه السن، وإذا تبيّن لنا أننا جمعناها فسنتلفها.
13. مواقع الجهات الخارجية
يتضمن محتوانا روابط إلى المواقع الرسمية للمصارف وغيرها من الجهات المقدِّمة للمنتجات. ولهذه المواقع سياسات خصوصية خاصة بها، ولا يتحمل Unum مسؤوليتها.
14. التعديلات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة. وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخها، وسننبّه إلى التعديلات الجوهرية على هذه الصفحة قبل سريانها.