Fecha de entrada en vigencia: 13 de octubre de 2026
ETUS DIGITAL LLC, titular de la marca Unum, exige a los vendedores, prestadores de servicios y contratistas que trabajan con ella (los “Proveedores”) que respeten los principios mínimos de integridad, responsabilidad y conducta ética de esta Guía. La Guía complementa los contratos firmados con cada Proveedor y las obligaciones que le impone la normativa aplicable.
1. Cumplimiento normativo
Los Proveedores cumplen la normativa de los países en los que operan. En Guatemala, esto incluye en particular:
- La Constitución Política de la República de Guatemala.
- El Código de Trabajo (Decreto 1441) y la normativa de seguridad social.
- El Decreto 6-2003, Ley de Protección al Consumidor y Usuario.
- La Ley de Protección y Mejoramiento del Medio Ambiente (Decreto 68-86).
- La Ley contra la Corrupción (Decreto 31-2012).
- Las normas aplicables sobre intimidad y protección de datos personales.
- Sus obligaciones tributarias y contables.
2. Condiciones laborales y derechos humanos
- Trabajo libremente elegido: se prohíben el trabajo forzoso, la esclavitud y la trata de personas.
- Remuneración justa: se paga al menos el salario mínimo vigente, con las cotizaciones y horas extra que correspondan.
- Igualdad de oportunidades: se prohíben la discriminación y el acoso por género, origen, religión, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Las decisiones de empleo se basan en el mérito.
- Seguridad y salud: el entorno de trabajo cumple la normativa de seguridad y salud en el trabajo.
- Trabajo infantil: nadie trabaja por debajo de la edad mínima legal.
3. Ética empresarial
- Anticorrupción: se prohíben los sobornos, las comisiones ocultas, los pagos de facilitación y cualquier forma de corrupción.
- Propiedad intelectual: las marcas, contenidos y demás activos de Unum solo se usan con autorización previa por escrito.
- Protección de datos: el Proveedor que trate datos personales por cuenta de Unum cumple la normativa de protección de datos aplicable y aplica las medidas de seguridad adecuadas.
- Registros veraces: la información financiera es exacta, transparente y verificable.
- Regalos e invitaciones: los que se ofrezcan al personal de Unum son de valor moderado y no influyen, ni parecen influir, en ninguna decisión.
- Conflictos de intereses: cualquier conflicto real o potencial, incluidas las relaciones personales o económicas con personal de Unum, se comunica sin demora.
4. Responsabilidad ambiental
Se espera que los Proveedores:
- Reduzcan sus emisiones, su consumo de energía y sus residuos.
- Cumplan la normativa ambiental y gestionen de forma segura los materiales peligrosos.
- Adopten prácticas que favorezcan la sostenibilidad.
5. Información confidencial
Los Proveedores protegen toda la información no pública que reciban de Unum o por cuenta de Unum, como datos financieros, información de usuarios, estrategias de negocio, documentación técnica y comunicaciones internas. Solo pueden revelarla cuando la ley lo exija o con autorización escrita de Unum.
6. Denuncia de incumplimientos
Cualquier posible incumplimiento de esta Guía puede comunicarse a contact@unum.com.br o al interlocutor del Proveedor en Unum. Las comunicaciones se tratan con confidencialidad e imparcialidad. Se prohíben las represalias contra quien informe de buena fe.
7. Aplicación y revisión
Unum puede verificar que los Proveedores cumplan esta Guía. Su incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o la terminación de la relación comercial. La Guía se revisa periódicamente y la versión vigente se publica en esta página.