Se você perdeu a sua conta de água da Embasa ou não a recebeu, não se preocupe! A empresa oferece diferentes maneiras de emitir a 2ª via da fatura, garantindo que você consiga manter seus pagamentos em dia sem complicações.
Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo para emitir a sua conta da Embasa de forma prática, seja pelo site, aplicativo ou outros canais de atendimento.
Como emitir a 2ª via da conta Embasa pelo site
Uma das formas mais fáceis de emitir a segunda via da sua conta de água é acessando o site oficial da Embasa. O processo é rápido e pode ser feito em poucos minutos, sem a necessidade de sair de casa.
Passo a passo:
- Acesse o Site Oficial da Embasa
Entre no site da Embasa: www.embasa.ba.gov.br. - Escolha a Opção “2ª Via de Conta”
No menu principal, você encontrará a opção “2ª Via de Conta”. Clique nela para ser direcionado à página de login. - Informe os Dados da Conta
Para acessar sua conta, você precisará informar o número de matrícula. Esse número está disponível em contas anteriores ou no contrato de prestação de serviço da Embasa. - Visualize e Imprima a 2ª Via
Após inserir os dados, você poderá visualizar a sua fatura pendente. Basta clicar para imprimir ou salvar o arquivo em PDF, facilitando o pagamento.
Emitir a 2ª via pelo aplicativo Embasa
A Embasa também oferece um aplicativo que permite a emissão da segunda via de forma ainda mais prática, diretamente pelo smartphone. O app está disponível para Android e iOS e oferece diversas funcionalidades.
Passo a passo:
- Baixe o Aplicativo da Embasa
O app está disponível nas lojas virtuais:- Google Play para Android
- App Store para iOS
- Faça o Login ou Cadastre-se
Se for sua primeira vez no aplicativo, será necessário criar uma conta com seu CPF e número da matrícula. Caso já tenha cadastro, basta fazer o login. - Acesse a Fatura Pendente
Após o login, vá até a seção de “2ª Via de Conta” e visualize as faturas em aberto. A segunda via estará disponível para download e pagamento. - Gerar o Código de Barras
Caso prefira, você pode apenas gerar o código de barras e realizar o pagamento diretamente pelo aplicativo do seu banco, sem precisar imprimir a fatura.
Solicitar a 2ª via pelo WhatsApp da Embasa
Outra opção rápida e prática para emitir a 2ª via da sua conta é através do WhatsApp. A Embasa oferece atendimento automatizado pelo WhatsApp, facilitando a solicitação de serviços sem complicações.
Como fazer:
- Adicione o Número da Embasa no WhatsApp
O número oficial da Embasa para atendimento via WhatsApp é (71) 99908-9001. - Inicie a Conversa
Envie uma mensagem simples como “Olá” para iniciar o atendimento. O sistema automatizado guiará você pelas opções de serviço. - Solicite a 2ª Via
Escolha a opção de 2ª via de conta, forneça os dados necessários, como número de matrícula ou CPF, e aguarde o envio do código de barras ou link para download da fatura.
Atendimento presencial e telefônico
Se preferir, também é possível solicitar a segunda via da sua conta Embasa de forma presencial ou por telefone.
Atendimento presencial
A Embasa possui agências e pontos de atendimento espalhados pela Bahia, onde você pode solicitar a 2ª via da conta pessoalmente. Lembre-se de levar um documento com foto e o número da matrícula da sua conta.
Central de atendimento telefônico
Outra alternativa é ligar para a Central de Atendimento da Embasa. O telefone para contato é 0800 0555 195. Tenha em mãos o número da matrícula e seus dados pessoais para agilizar o atendimento.
Evite atrasos no pagamento com débito automático
Para evitar preocupações com a emissão da segunda via da conta, uma boa opção é cadastrar a sua fatura no débito automático. Dessa forma, o pagamento será feito automaticamente todos os meses, evitando juros e multas por atraso.
Como cadastrar:
- Acesse o site ou aplicativo do seu banco.
- Na seção de pagamentos e débitos automáticos, insira os dados da sua conta Embasa.
- Pronto! Sua fatura será debitada automaticamente todo mês.
Emitir a segunda via da conta da Embasa é um processo simples e rápido, com várias opções para facilitar o acesso, seja pelo site, aplicativo, WhatsApp ou até de forma presencial.
Agora que você sabe como emitir sua 2ª via, mantenha suas contas em dia e aproveite a praticidade dos canais digitais da Embasa para facilitar sua rotina.