سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026

تسري سياسة الخصوصية هذه على الإصدار المصري من Unum (https://unum.com.br/eg/)، وتشرح كيف نعالج بياناتك الشخصية عندما تزور الموقع أو تتواصل معنا. أُعدّت هذه السياسة وفقًا للقانون رقم 151 لسنة 2020 بإصدار قانون حماية البيانات الشخصية، ولائحته التنفيذية الصادرة بالقرار رقم 816 لسنة 2025.

ملخص

1. المتحكم في البيانات

يُدير هذا الموقع ويتحكم في البيانات الشخصية المعالجة من خلاله شركة ETUS DIGITAL LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ولاية فلوريدا بالولايات المتحدة الأمريكية (Florida Division of Corporations، Document No. L19000150138).

ETUS DIGITAL LLC
601 Brickell Key Drive, Suite 901, Miami, FL 33131، الولايات المتحدة الأمريكية
البريد الإلكتروني: contact@unum.com.br

Unum موقع تحريري مستقل، وليس بنكًا ولا جهة إقراض. لا نقدم طلبات نيابةً عنك، ولا ننقل إلى البنوك أو الجهات المالية بيانات الاتصال التي ترسلها إلينا. عندما تضغط على منتج، تنتقل إلى الموقع الرسمي للجهة المقدمة له، وتخضع البيانات التي تقدمها هناك لمسؤولية تلك الجهة وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

2. البيانات التي نعالجها

لا نطلب منك إنشاء حساب، ولا نعرض نماذج لتقديم الطلبات، ولا نرسل رسائل تسويقية إلا إذا اخترت ذلك بنفسك في الاختبارات. نعالج فقط:

• بيانات التصفح: عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، واللغة، والصفحات التي زرتها، وتاريخ الزيارة ووقتها، والصفحة التي جئت منها.
• المعرّفات الإلكترونية والبيانات التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (البند 4).
• بيانات الاتصال ومضمون رسائلك، عندما تراسلنا عبر البريد الإلكتروني.
• بيانات الاختبارات: الاسم والبريد الإلكتروني اللذان تقدّمهما في اختباري بطاقات الائتمان والتمويل على responda.unum.com.br، وإجاباتك عن أسئلة الاختبار.

تزويدنا ببيانات الاتصال أمر اختياري، ولن نتمكن من الرد عليك من دونها. لا نطلب منك وثائق الهوية أو البيانات المصرفية أو الدخل أو أي معلومات عن جدارتك الائتمانية، ولا نعالج بيانات شخصية حساسة. في الاختبارات لا نطلب منك سوى الاسم والبريد الإلكتروني والإجابات. ولا نرسل اسمك ولا بريدك الإلكتروني إلى Meta أو TikTok أو Google. والتوصية الناتجة عن الاختبار تحريرية وإرشادية، ولا تُعد تقييمًا ائتمانيًا ولا قرار موافقة، ولا نستعلم عن بياناتك لدى شركات المعلومات الائتمانية.

3. الأغراض والأساس القانوني

يمكنك العدول عن موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت قبل العدول (البند 5).

4. الإعلانات وملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط (cookies) ملفات صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك. تنطبق هذه السياسة أيضًا على التقنيات المشابهة، مثل وحدات البكسل والتخزين المحلي.

يُموَّل Unum من إعلانات تعرضها شبكات إعلانية تابعة لجهات أخرى، منها Google (Google AdSense وGoogle Ad Manager)، وشركاء إعلانيون آخرون عند الإشارة إليهم في لوحة الإعدادات. ونستخدم أيضًا Lotame، وهي منصة لبيانات الجمهور تجمع المتصفحات في شرائح اهتمامات لأغراض إعلانية. يجوز لهذه الشبكات وLotame وشركائها استخدام ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات لعرض إعلانات تستند إلى زياراتك لهذا الموقع ولمواقع أخرى، وهو ما يعني إنشاء ملف تعريفي لأغراض إعلانية. لا نتخذ أي قرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية لبياناتك، ولا يترتب على هذا الملف التعريفي أي أثر قانوني عليك.

أهم ملفات تعريف الارتباط التي لا تخص Google:

الاختبارات المتاحة على responda.unum.com.br هي صفحات هبوط للإعلانات التي ينشرها Unum على Meta (Facebook وInstagram) وTikTok وGoogle، ولا تُعرض فيها إعلانات Google Ad Manager. وإذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية في إشعار الصفحة، تُفعَّل وحدات البكسل والعلامات الخاصة بهذه المنصات (مقدّمو الخدمة: Meta Platforms Ireland Ltd. وMeta Platforms, Inc. وTikTok Technology Limited وTikTok Inc. وGoogle) لقياس تحويلات الحملات الإعلانية التي تقود إلى الاختبارات. وإذا لم توافق أو رفضت، فلا تُفعَّل ويمكنك إكمال الاختبار كالمعتاد. ولا نفعّل خاصية المطابقة المتقدمة لدى Meta وTikTok ولا تحويلات Google المحسّنة، ولذلك لا يُرسَل اسمك ولا بريدك الإلكتروني إلى هذه المنصات. ولا نرسل إليك رسائل تجارية عبر البريد الإلكتروني إلا إذا حددت الخانة الاختيارية في الاختبار، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الصفحة.

يمكنك معرفة كيف تستخدم Google المعلومات الواردة من المواقع التي تستخدم خدماتها على https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

5. كيف تتحكم في اختياراتك

• عندما تتوفر لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في منطقتك، يمكنك من خلالها منح موافقتك أو رفضها أو تغيير اختيارك في أي وقت.
• يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. إذا حظرت الملفات الضرورية، فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع.
• يمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة من Google على https://myadcenter.google.com/.
• في الاختبارات المتاحة على responda.unum.com.br نعرض الإشعار نفسه، ولا تُفعَّل وحدات البكسل والعلامات الخاصة بـ Meta وTikTok وGoogle إلا بعد موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.

العدول عن الموافقة يمنع تثبيت ملفات جديدة، لكن الملفات المحفوظة من قبل قد تبقى في متصفحك حتى تنتهي صلاحيتها أو تحذفها بنفسك.

6. الجهات التي نشارك معها البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. لا نشاركها إلا بالقدر اللازم مع:

• مزوّدي خدمات الاستضافة وتوصيل المحتوى والأمن والبريد الإلكتروني وقياس عدد الزوار، الذين يعالجون البيانات لحسابنا ووفق تعليماتنا.
• الشبكات الإعلانية وشركائها ومنصة بيانات الجمهور Lotame، وفق ما يتيحه اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط.
• بيانات الاختبارات (الاسم والبريد الإلكتروني والإجابات): تبقى لدى ETUS DIGITAL LLC ومزوّدي الاستضافة وأداة إرسال البريد الإلكتروني الخاصة بنا الذين يعالجونها نيابةً عنا ووفق تعليماتنا. ولا تُحال إلى البنوك أو شركات التمويل أو الشركاء.
• Meta (Meta Platforms Ireland Ltd. وMeta Platforms, Inc.) وTikTok (TikTok Technology Limited وTikTok Inc.) وGoogle: بشأن معرّفات التصفح في وحدات البكسل والعلامات فقط، وبموافقتك على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.
• السلطات والجهات القضائية المختصة، عندما يفرض القانون ذلك.

7. نقل البيانات خارج مصر

شركة ETUS DIGITAL LLC مقرها الولايات المتحدة الأمريكية، لذا تُعالَج بياناتك وتُخزَّن هناك. ونعتمد في ذلك على الضمانات التالية:

• Google معتمدة في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework)، ويمكنك الاطلاع على قائمة الجهات المعتمدة على https://www.dataprivacyframework.gov/.
• مزوّدو الاستضافة وتوصيل المحتوى وLotame ومزوّد أداة القياس الخاصة بنا يعالجون البيانات بموجب ضمانات تعاقدية (شروط تعاقدية نموذجية). يمكنك طلب نسخة منها عبر contact@unum.com.br.
• تُستضاف بيانات الاختبارات في الولايات المتحدة الأمريكية وتخضع للضمانات نفسها الموضحة أعلاه. وقد تعالج Meta وTikTok بيانات وحدات البكسل في الولايات المتحدة وفي دول أخرى وفق الضمانات التعاقدية التي تعلنها كل منهما.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات التصفح والسجلات التقنية: المدة اللازمة لتأمين الموقع وتشغيله، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
• سجلات أداة القياس الخاصة بنا (etus.io): سنتان.
• بيانات الأحداث في Google Analytics 4: حتى 14 شهرًا، ويبقى ملف _ga حتى سنتين.
• بيانات الاختبارات (الاسم والبريد الإلكتروني والإجابات): سنتان، أو حتى تسحب موافقتك أو تلغي الاشتراك، أيهما أسبق في حالة الرسائل التجارية.
• البيانات الأخرى التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط: المدة التي تحددها الجهة التي تضع كل ملف.
• رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا: سنتان.

9. حقوقك

وفقًا للمادة 2 من قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• العلم بالبيانات الشخصية الخاصة بك والاطلاع عليها والوصول إليها والحصول عليها.
• العدول عن موافقتك المسبقة على الاحتفاظ ببياناتك أو معالجتها.
• تصحيح بياناتك أو تعديلها أو محوها أو الإضافة إليها أو تحديثها.
• قصر المعالجة على نطاق محدد.
• العلم بأي خرق أو انتهاك لبياناتك الشخصية.
• الاعتراض على معالجة بياناتك أو نتائجها متى تعارضت مع حقوقك وحرياتك الأساسية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل رسالة إلى contact@unum.com.br بعنوان «حماية البيانات» مع ذكر الحق الذي تريد ممارسته. إذا احتجنا إلى التحقق من هويتك، فلن نطلب إلا المعلومات الضرورية لذلك. نرد على طلبك خلال ستة (6) أيام عمل من تاريخ تقديمه (المادة 32). وإذا تلقيت رسائل تجارية، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الوارد في الرسالة أو بمراسلتنا على contact@unum.com.br.

يحق لك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية (Personal Data Protection Center) وفقًا للمادة 33 من القانون، دون الإخلال بحقك في اللجوء إلى القضاء.

10. القُصّر

هذا الموقع موجّه إلى من بلغوا 18 عامًا. لا نعالج عن علم بيانات القُصّر، وإذا تبيّن لنا ذلك فسنحذفها.

11. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع المخاطر، مثل تشفير الاتصالات والتحكم في صلاحيات الوصول ومراقبة الأنظمة. وإذا وقع خرق يمس بياناتك، فسنتصرف وفقًا لما يقرره القانون، بما في ذلك إخطار الجهات المختصة وإخطارك في المواعيد المحددة.

12. مواقع الجهات الأخرى

يتضمن محتوانا روابط إلى المواقع الرسمية للبنوك والجهات الأخرى. لهذه المواقع سياسات خصوصية خاصة بها، ولا يتحمل Unum المسؤولية عنها.

13. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة السارية على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، وإذا كان التغيير جوهريًا فسننوّه عنه على الموقع.

14. التواصل

لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك، راسلنا على contact@unum.com.br.