O programa Celular Seguro, criado em dezembro do ano passado, já registrou 30 mil alertas de bloqueios relacionados a perda, roubo ou furto de smartphones. De acordo com o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), mais de 1,7 milhão de usuários de todo o país se cadastraram na ferramenta do governo federal, com 1,3 milhão de aparelhos já registrados.
O Celular Seguro é acessado por meio do portal Gov.br e permite o registro dos aparelhos via site ou aplicativo, disponíveis para smartphones com sistemas Android e iOS.
Após o registro, o programa possibilita bloquear os aplicativos baixados no aparelho afetado por furto, roubo ou perda, bem como o próprio dispositivo, utilizando um “botão de emergência”. Além disso, os usuários podem indicar pessoas de confiança autorizadas a efetuar os bloqueios, caso o proprietário esteja sem o telefone. Também é possível realizar o bloqueio acessando o site do programa pelo computador.
As instituições financeiras que aderiram ao Celular Seguro fazem o bloqueio das contas dos correntistas após o registro de perda, roubo ou extravio, porém, o sistema não permite a reversão desse processo.
No caso de o proprietário emitir o alerta de perda, furto ou roubo e posteriormente encontrar ou recuperar o aparelho, ele deverá entrar em contato com a operadora de telefonia, os bancos dos quais é correntista e os aplicativos associados para recuperar seus acessos. Todos os detalhes estão descritos nos termos de uso do programa Celular Seguro.